Moyens de paiement acceptés par Aster

Mis à jour le 19 septembre 2026

Payez votre forfait par carte ou en cryptomonnaie, gérez vos cartes enregistrées et retrouvez vos factures.

Les paiements par carte passent par Stripe, donc Aster ne conserve jamais votre numéro de carte complet.

Avant de commencer

Pour comparer les forfaits et les prix, consultez Comparer les forfaits Aster.
Vous pouvez payer un forfait par carte ou en cryptomonnaie, mais pas les deux à la fois. Pour passer d’un abonnement par carte à la cryptomonnaie, annulez d’abord l’abonnement par carte.
Si vous avez acheté votre forfait sur l’App Store, c’est Apple qui gère vos paiements.

Payer par carte

Allez dans Paramètres > Facturation, puis choisissez votre forfait.
Sous Durée de l’abonnement, choisissez une durée.
Choisissez Carte comme moyen de paiement, puis sélectionnez Continuer vers le paiement.
Saisissez les informations de votre carte et terminez le paiement.

Un abonnement par carte se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période de facturation, jusqu’à ce que vous l’annuliez. Aster vous écrit avant le renouvellement de votre forfait.

Payer en cryptomonnaie

Dans Vérifier et payer, choisissez une Durée de l’abonnement, choisissez Cryptomonnaie comme moyen de paiement, sélectionnez Continuer vers le paiement, puis choisissez une cryptomonnaie. Aster affiche une adresse, un montant exact et un compte à rebours. Votre forfait démarre dès que le paiement est reçu.

Les achats en cryptomonnaie ne se renouvellent pas automatiquement. Aster vous écrit avant la fin de votre période, et vous pouvez payer la période suivante en sélectionnant Renouveler en cryptomonnaie sur la page Facturation. La durée de 2 ans est disponible en payant en cryptomonnaie. Pour la marche à suivre détaillée, consultez Payer en cryptomonnaie.

Gérer vos cartes enregistrées

Allez dans Paramètres > Facturation.
Sur la carte Forfait actuel, sélectionnez Gérer le forfait.
Sélectionnez Gérer les moyens de paiement.

La fenêtre Moyens de paiement liste vos cartes enregistrées, avec les derniers chiffres de chaque carte, sa date d’expiration et un badge Par défaut sur la carte qu’Aster débite. Depuis cette fenêtre, vous pouvez :

Ajouter une carte : sélectionnez Ajouter un moyen de paiement, puis saisissez le nom figurant sur la carte, le numéro de carte, la date d’expiration, le code de sécurité et votre code postal. Sélectionnez Enregistrer la carte.
Changer la carte par défaut : sélectionnez Définir par défaut sur la carte qu’Aster doit débiter.
Supprimer une carte : supprimez toute carte que vous ne voulez plus conserver.

Factures

Chaque paiement apparaît sous Historique de facturation dans Paramètres > Facturation, avec sa description, sa date, son montant et son état. Pour télécharger une facture, sélectionnez PDF à côté du paiement lorsque le document est disponible. Pour en savoir plus, consultez Retrouver vos factures et vos reçus.

Crédits

Les crédits Aster s’appliquent automatiquement aux renouvellements de forfait et d’options, et vous pouvez désactiver ce comportement avec Utiliser les crédits pour les renouvellements. Vous gagnez des crédits grâce aux parrainages, ou vous pouvez en acheter par carte ou en cryptomonnaie. Votre solde se trouve dans la section Crédits de Paramètres > Facturation. Le crédit ne peut ni être retiré en espèces ni être transféré vers un autre compte.

Si un paiement échoue

Si un paiement par carte n’aboutit pas, une bannière sur la page Facturation en explique la raison lorsque votre banque en fournit une. Vos e-mails continuent de fonctionner pendant que vous corrigez le problème, et la bannière indique de combien de jours vous disposez avant que votre forfait ne passe au forfait gratuit. Pour corriger le problème, sélectionnez Mettre à jour le moyen de paiement, puis ajoutez une nouvelle carte ou corrigez vos informations.

Les causes les plus courantes sont les suivantes :

La carte a expiré.
Le compte n’avait pas assez de fonds.
L’une des informations de la carte, comme le code de sécurité, ne correspondait pas.
Votre banque ne prend pas en charge le paiement. De nombreuses cartes prépayées ne peuvent pas servir à un abonnement.

Si la carte est valide et que le paiement échoue quand même, votre banque refuse peut-être un débit international. Contactez votre banque, ou payez plutôt en cryptomonnaie. Pour plus d’aide, consultez Mettre à jour votre moyen de paiement.

Dépannage

Vous ne pouvez pas payer en cryptomonnaie : si vous avez un abonnement par carte actif, annulez-le d’abord, puis payez en cryptomonnaie.
L’option de 2 ans n’est pas disponible par carte : la durée de 2 ans est disponible en payant en cryptomonnaie.
Vous ne voyez pas Gérer le forfait : le bouton n’apparaît que si vous avez un forfait payant. Sur le forfait gratuit, choisissez un forfait dans la liste de la page Facturation.
Vous avez besoin des informations de votre entreprise sur une facture : Aster n’a pas de champ pour les informations d’entreprise. Ouvrez une demande de support avec les informations voulues.

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