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Aster 支持的付款方式

你可以使用银行卡或加密货币为套餐付款、管理已保存的银行卡,以及查找发票。

银行卡付款通过 Stripe 处理,因此 Aster 从不保存你完整的卡号。

开始之前

  • 要比较套餐和价格,请参阅比较 Aster 套餐。
  • 你可以使用银行卡或加密货币为套餐付款,但不能同时使用两者。要从银行卡订阅改为加密货币付款,请先取消银行卡订阅。
  • 如果你是通过 App Store 或 Google Play 购买的套餐,付款由相应的应用商店处理。

使用银行卡付款

  1. 前往设置 > 账单,然后选择你的套餐。
  2. 在订阅时长下,选择一个期限。
  3. 选择银行卡作为支付方式,然后选择继续结账。
  4. 输入你的银行卡信息并完成付款。

银行卡订阅会在每个计费周期结束时自动续费,直到你取消为止。Aster 会在套餐续费前给你发送邮件。

使用加密货币付款

在确认并付款中,选择订阅时长,选择加密货币作为支付方式,选择继续结账,然后选择一种币种。Aster 会显示一个地址、准确的金额和一个计时器。收到付款后,你的套餐即会生效。

加密货币购买不会自动续费。Aster 会在期限结束前给你发送邮件,你可以在账单页面上选择用加密货币续费,为下一个期限付款。使用加密货币付款时可以选择两年期限。有关分步说明,请参阅使用加密货币付款。

管理已保存的银行卡

  1. 前往设置 > 账单。
  2. 在当前套餐卡片上,选择管理套餐。
  3. 选择管理支付方式。

支付方式窗口会列出你已保存的银行卡,显示每张卡的末几位数字和有效期,Aster 用于扣款的那张卡会带有默认标记。你可以在这里执行以下操作:

  • 添加银行卡: 选择添加支付方式,然后输入持卡人姓名、卡号、有效期、安全码以及邮政编码。选择保存卡片。
  • 更改默认银行卡: 在你希望 Aster 扣款的那张卡上选择设为默认。
  • 移除银行卡: 移除你不想再保存的任何银行卡。

发票

每笔付款都会显示在设置 > 账单的账单历史下,并附有说明、日期、金额和状态。要下载发票,请在有发票时选择付款旁边的 PDF。要了解详情,请参阅查找发票和收据。

积分

Aster 积分会自动用于付费套餐的购买和续费。你可以通过推荐好友、促销代码和礼品卡获得积分,也可以用银行卡或加密货币购买积分。你的余额显示在设置 > 账单的积分部分。积分无法提现,也无法转移到其他账号。

如果付款失败

如果银行卡付款未成功,账单页面上会显示一条横幅;如果你的银行提供了原因,横幅中也会说明。在你解决问题期间,邮件功能仍可正常使用,横幅会显示套餐转为免费套餐前你还剩多少天。要解决此问题,请选择更新支付方式,然后添加新卡或更正你的信息。

常见原因包括:

  • 银行卡已过期。
  • 账户余额不足。
  • 某项银行卡信息(例如安全码)不匹配。
  • 你的银行不支持该笔付款。许多预付卡无法用于订阅。

如果银行卡没有问题但付款仍然失败,你的银行可能拒绝了国际扣款。请联系你的银行,或改用加密货币付款。如需更多帮助,请参阅更新支付方式。

故障排除

  • 无法使用加密货币付款: 如果你有有效的银行卡订阅,请先取消,然后再使用加密货币付款。
  • 银行卡付款时没有两年选项: 两年期限仅在使用加密货币付款时可用。
  • 看不到“管理套餐”: 该按钮仅在你拥有付费套餐时显示。如果使用免费套餐,请在账单页面的列表中选择一个套餐。
  • 需要在发票上显示公司信息: Aster 没有用于填写公司信息的字段。请提交支持请求,并注明所需信息。

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