与家人共享套餐
邀请他人加入你的 Duo 或 Family 套餐,共享套餐的存储空间,并管理套餐成员。
Duo 和 Family 套餐可以让多人共用一个订阅。每位成员都拥有各自独立的加密账号,包括自己的邮箱、密码和密钥。套餐所有者负责付费和管理成员,但任何人都无法阅读他人的邮件,所有者也不例外。
开始之前
- 选择合适的套餐: Duo 支持 2 位成员,提供 1 TB 共享存储空间和最多 30 个自定义域名。Family 最多支持 6 位成员,提供 3 TB 共享存储空间和不限数量的自定义域名。每封邮件的附件总大小在 Duo 中最多为 100 MB,在 Family 中最多为 250 MB。两种套餐均包含无限别名、Aster Bridge、文件夹锁定和 Vanguard。请参阅比较 Aster 套餐。
- 了解谁来管理: 购买套餐的人会成为所有者,负责管理整个群组的账单。
- 了解席位数量: 席位数量由套餐决定。家庭标签页会显示已使用的席位数。
邀请成员
- 前往设置 > 账单,然后选择家庭标签页。
- 选择邀请成员。
- 选择要分配给该成员的共享存储空间大小。每位成员至少分配 1 GB。
- 要通过邮件发送邀请,请选择通过邮件邀请,输入对方的地址,然后选择发送邀请。如果要自行分享邀请,请选择复制邀请链接,然后将链接发送给对方。
邀请会在 7 天后过期,在此之前家庭标签页会将其显示为待处理。要取消尚未被接受的邀请,请选择撤销。如果邀请已过期,请重新发送一份。
接受邀请
当有人邀请你时,请打开邀请链接。如果你已经有 Aster 账号,请选择登录并加入。如果没有,请选择创建账户并加入来创建一个。你的新邮箱归你本人所有,与其他成员相互独立。
如果该家庭要求使用两步验证,你在加入后会被要求开启两步验证。请参阅开启两步验证。
管理存储空间
所有成员共享一个存储空间池。家庭标签页会显示存储池中已分配的空间,以及每位成员的使用量。要更改为某位成员分配的空间,请选择其名称旁边的编辑存储空间,设置新的大小,然后选择保存。
所有者能做什么、不能做什么
所有者可以邀请和移除成员、分配存储空间、管理付款以及转让所有者身份。所有者无法阅读成员的邮件、查看其联系人、重置其密码,也无法以成员身份登录。会影响成员数据的更改(例如数据保留策略)会向每位成员发送同意请求,只有在所有成员都接受后才会生效。
移除成员
- 前往设置 > 账单,然后选择家庭标签页。
- 选择该成员,然后选择移除成员。
- 确认移除。
该成员在 30 天内仍可使用套餐功能。之后其账号会转为免费套餐。其邮件和数据仍归其本人所有,不会有任何内容被删除。请提前告知对方,因为超出免费套餐 10 GB 上限的存储空间将无法接收新邮件。
退出家庭套餐
如果你是成员,可以随时退出。前往设置 > 账单 > 家庭,然后选择退出家庭套餐。你在 30 天内仍可使用套餐功能,之后账号会转为免费套餐。你的邮件和数据仍归你所有。
转让所有者身份
- 前往设置 > 账单,然后选择家庭标签页。
- 选择要接任的成员,然后选择转让管理员。
- 确认转让。
你选择的成员将成为所有者并负责管理账单,你则成为普通成员。
账单
整个套餐作为一个订阅向所有者计费。如果套餐结束,成员会进入宽限期,家庭标签页会显示套餐的结束日期。要了解套餐结束后会发生哪些变化,请参阅取消订阅或申请退款。
故障排除
- 邀请链接无效: 邀请可能已过期或已被使用。请让所有者重新发送一份。
- 邀请发到了其他地址: 邮件邀请仅适用于接收该邀请的地址。请让所有者改为与你分享邀请链接。
- 无法再邀请成员: 所有席位都已被占用。如果 Duo 套餐已满,请升级到最多支持 6 位成员的 Family 套餐。
- 无法为成员分配更多存储空间: 共享存储池已全部分配。请先减少其他成员的分配量。
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