账号与结算
套餐、付款,以及取消后会发生什么。
- 比较 Aster 套餐 每个套餐包含哪些内容,以及它们在存储空间、别名和域名方面的区别。
- Aster 支持的付款方式 使用银行卡或加密货币付款、更新你的付款信息,以及下载发票。
- 更改套餐 升级、降级,或在月付和年付之间切换。
- 取消套餐或申请退款 在设置中取消订阅,保留账号并转为免费套餐,以及申请退款。
- 删除 Aster 账号 导出你的邮件,然后删除账号及其中存储的所有内容。
- 查找发票和收据 下载发票、查看付款状态,并了解积分的使用方式。
- 使用加密货币付款 使用比特币、莱特币、以太坊或 USDC 为你的套餐付款。
- 存储空间和发送限制 查看你使用了多少空间、释放空间,并了解每日发送限制。
- 与家人共享套餐 添加成员,为每位成员提供独立的私密邮箱,并管理套餐。
- 学生和教育机构价格 使用学术邮箱地址申请优惠套餐。
- 更新付款方式 更换已保存的银行卡,并解决付款失败的问题。
- 更改你的 Aster 地址 哪些可以重命名、哪些不能,以及如何迁移到新地址。
- 充值并使用账户余额 Add credit to your Aster account with a card or crypto, and put your balance toward plan and add-on renewals.
观看学习
来自 Aster 频道的简短教程。
还需要帮助吗?
提交支持请求,Aster 支持团队会回复到你的收件箱,也会显示在这里。
- 通过账户获取支持 登录 Aster Mail 即可发送请求,并在同一处查看所有回复。
- 无法登录? 告诉我们另一个电子邮件地址。我们会向该地址发送验证码,然后回复到该地址。
- 你的支持请求 跟进你提交的每个请求,阅读 Aster 支持团队的回复。
如需直接联系支持团队,请发送邮件至 hello@astermail.org。