الحساب والفوترة
الخطط والمدفوعات وما يحدث عند الإلغاء.
- مقارنة خطط Aster What each plan includes, and how storage, aliases, and domains differ between them.
- طرق الدفع التي تقبلها Aster Pay by card or cryptocurrency, update your details, and download invoices.
- تغيير خطتك Upgrade, downgrade, or switch between monthly and yearly billing.
- إلغاء خطتك أو طلب استرداد الأموال Cancel from settings, keep your account on the free plan, and request a refund.
- حذف حساب Aster Export your mail, then delete the account and everything stored with it.
- العثور على الفواتير والإيصالات Download an invoice, check a payment's status, and see how credits apply.
- الدفع بالعملات المشفّرة Use Bitcoin, Litecoin, Ethereum, or USDC to pay for your plan.
- حدود التخزين والإرسال See how much space you use, free some up, and know the daily send limits.
- مشاركة الخطة مع عائلتك Add members, give each one their own private mailbox, and manage the plan.
- أسعار الطلاب والمؤسسات التعليمية Apply for a discounted plan with an academic address.
- تحديث طريقة الدفع Change the card on file and fix a failed payment.
- تغيير عنوان Aster الخاص بك What you can rename, what you cannot, and how to move to a new address.
- شحن رصيد الحساب واستخدامه Add credit to your Aster account with a card or crypto, and put your balance toward plan and add-on renewals.
شاهد وتعلّم
شروحات قصيرة من قناة Aster.
هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟
أرسل طلب دعم ويرد عليك دعم Aster في صندوق بريدك وهنا.
- الدعم من حسابك سجّل الدخول إلى Aster Mail لإرسال طلب ومتابعة جميع الردود في مكان واحد.
- لا يمكنك تسجيل الدخول؟ أخبرنا بعنوان بريد إلكتروني آخر. نرسل رمزاً إليه، ثم نرد عليه.
- طلبات الدعم الخاصة بك تابع كل طلب أرسلته واقرأ ردود دعم Aster.
للتواصل مع الدعم مباشرة، راسل hello@astermail.org.