חשבון וחיוב
מינויים, תשלומים, ומה קורה כשמבטלים.
- השוואה בין המינויים של Aster What each plan includes, and how storage, aliases, and domains differ between them.
- אמצעי התשלום שמתקבלים ב-Aster Pay by card or cryptocurrency, update your details, and download invoices.
- החלפת מינוי Upgrade, downgrade, or switch between monthly and yearly billing.
- ביטול המינוי או בקשת החזר Cancel from settings, keep your account on the free plan, and request a refund.
- מחיקת חשבון Aster Export your mail, then delete the account and everything stored with it.
- איתור חשבוניות וקבלות Download an invoice, check a payment's status, and see how credits apply.
- תשלום במטבעות קריפטו Use Bitcoin, Litecoin, Ethereum, or USDC to pay for your plan.
- מגבלות אחסון ושליחה See how much space you use, free some up, and know the daily send limits.
- שיתוף מנוי עם המשפחה Add members, give each one their own private mailbox, and manage the plan.
- מחירים לסטודנטים ולמוסדות חינוך Apply for a discounted plan with an academic address.
- עדכון אמצעי התשלום Change the card on file and fix a failed payment.
- שינוי כתובת Aster שלך What you can rename, what you cannot, and how to move to a new address.
- טעינת יתרה בחשבון ושימוש בה Add credit to your Aster account with a card or crypto, and put your balance toward plan and add-on renewals.
צפה ולמד
הדרכות קצרות מהערוץ של Aster.
עדיין צריך עזרה?
שלח פניית תמיכה, ותמיכת Aster ישיב לתיבת הדואר שלך וגם כאן.
- תמיכה מהחשבון שלכם התחברו ל-Aster Mail כדי לשלוח פנייה ולעקוב אחרי כל התשובות במקום אחד.
- לא מצליחים להתחבר? תנו לנו כתובת אימייל אחרת. אנחנו שולחים אליה קוד ואז עונים לה.
- פניות התמיכה שלך עקוב אחרי כל פנייה ששלחת וקרא את התשובות של תמיכת Aster.
לפנייה ישירה לתמיכה, שלחו הודעה אל hello@astermail.org.