Premiers pas
Créez votre compte, connectez-vous et importez vos e-mails.
- Créer un compte Aster Inscrivez-vous à Aster Mail, choisissez votre adresse et définissez le mot de passe qui protège votre boîte de réception.
- Se connecter à Aster Mail Connectez-vous sur le web, sur ordinateur et sur mobile, et corrigez les erreurs qui vous bloquent.
- Importer des e-mails depuis un autre fournisseur Transférez vos anciens e-mails dans Aster avec un compte connecté ou un fichier MBOX.
- Installer Aster Mail sur vos appareils Obtenez l'application de bureau, l'application Android et l'application iOS, et gardez-les à jour.
- Configurer Aster Mail pendant votre première semaine Une courte liste de contrôle pour mettre en ordre votre boîte de réception, votre sécurité et vos contacts.
- Configurer Aster sur votre téléphone Installez l'application Android ou iOS, ou ajoutez l'application web à votre écran d'accueil.
- Ajouter une adresse e-mail de récupération Donnez à votre compte un second moyen de revenir avant d'en avoir besoin.
- Transférer les e-mails de votre ancienne adresse Continuez de recevoir les e-mails envoyés à votre ancien fournisseur pendant votre transition.
- Importer vos contacts Transférez un carnet d'adresses dans Aster à partir d'un fichier CSV ou vCard.
- Personnaliser votre boîte de réception Choisissez une disposition, un thème et la densité qui correspondent à votre façon de lire vos e-mails.
- Raccourcis clavier Parcourez vos e-mails sans toucher à la souris.
- Configurer les notifications Choisissez ce qu'Aster vous signale, sur chaque appareil.
- Résoudre les problèmes de connexion Parcourez les messages qui vous empêchent de vous connecter, des contrôles de sécurité et blocages temporaires jusqu'aux erreurs de double authentification et de code d'appareil.
- Utiliser plusieurs comptes Aster en même temps Ajoutez un deuxième compte Aster, passez d'un compte à l'autre depuis le menu du compte, et retirez un compte d'un appareil.
Vidéos
De courtes présentations de la chaîne Aster.
Besoin d'aide supplémentaire ?
Contactez l'assistance. Aster répond ici et dans votre boîte de réception.
- Obtenir de l'aide pour votre compte Envoyez une demande depuis votre compte et lisez les réponses ici.
- Vous n'arrivez pas à vous connecter ? Indiquez-nous une autre adresse e-mail. Nous y envoyons un code, puis nous vous répondons à cette adresse.
- Vos demandes d'assistance Consultez vos demandes et lisez les réponses.
Vous pouvez aussi écrire à hello@astermail.org.