Réglages de facturation et crédits
Pour souscrire, changer ou annuler votre forfait, allez dans Paramètres > Facturation. La même page réunit vos moyens de paiement, vos factures, vos crédits et la réduction étudiants.
Les avis en haut de la page
- Un paiement en cryptomonnaie en cours. Sélectionnez Reprendre le paiement pour y revenir, ou Annuler cette facture pour y mettre fin. Aster cesse de surveiller l’adresse de paiement dès que vous annulez, alors n’y envoyez pas de fonds.
- Une carte refusée. Si votre carte est refusée, l’onglet de facturation vous en indique désormais la raison.
- Terminer la configuration de votre forfait. Si vous avez fermé le paiement avant de régler, sélectionnez Terminer la configuration.
- Passer à l’annuel et économiser. Avec un forfait mensuel, sélectionnez Passer à l’annuel. Aster ajuste votre prochaine facture en tenant compte de la période déjà payée.
Forfait actuel
Forfait actuel indique votre forfait, son prix, votre stockage et la date de Renouvellement le ou d’Annulation le.
- Si vous avez payé en cryptomonnaie, la carte affiche Payé jusqu’au. Les paiements en cryptomonnaie ne se renouvellent pas d’eux-mêmes, alors sélectionnez Renouveler avant cette date.
- Si un paiement par carte échoue, sélectionnez Mettre à jour le moyen de paiement avant que votre forfait ne passe à Free.
- Si vous avez annulé, sélectionnez Réactiver pour garder votre forfait.
Sélectionnez Gérer le forfait pour ouvrir Gérer les moyens de paiement, passer de la facturation mensuelle à la facturation annuelle, ou sélectionner Annuler le forfait.
Changer de forfait
- Sous Forfaits disponibles, choisissez Individuel ou Famille.
- Choisissez Mensuel ou Annuel.
- Sélectionnez Choisir suivi du nom du forfait que vous voulez, par exemple Choisir Star.
- Sous Moyen de paiement, choisissez Carte bancaire, Cash App ou Cryptomonnaie. Si votre appareil le prend en charge, Portefeuille numérique apparaît également. Choisissez ensuite une Durée de l’abonnement.
- Sélectionnez Continuer vers le paiement et réglez.
- Codes promo. Si vous avez déjà un forfait payant, vous pouvez en saisir un sous Code promo et sélectionner Appliquer.
- Durée de 2 ans. La durée de 2 ans se règle uniquement en cryptomonnaie.
- Les paiements par carte se renouvellent jusqu’à ce que vous annuliez. Les paiements en cryptomonnaie ne se renouvellent pas.
Vous pouvez payer en Bitcoin, Litecoin, Ethereum et USDC. Consultez Payer en cryptomonnaie. Chaque forfait est assorti d’une garantie de remboursement de 30 jours.
Télécharger vos factures
Historique de facturation liste chaque paiement et son statut. Sélectionnez PDF pour télécharger une facture.
Crédits
Crédits affiche votre Solde de crédits, qui sert à payer les renouvellements de votre forfait et de vos options.
- Sélectionnez Recharger pour acheter des crédits par carte ou en cryptomonnaie.
- Si vous activez Utiliser les crédits pour les renouvellements, Aster puise d’abord dans votre solde et prélève le reste sur votre moyen de paiement.
- Transactions récentes affiche les récompenses de parrainage, les recharges et les renouvellements.
Réduction étudiants
Réduction étudiants et journalistes offre aux étudiants et aux journalistes vérifiés 30 % de réduction sur Star, Nova ou Supernova pendant 12 mois. Utilisez votre code dans les 90 jours.
- Saisissez votre adresse e-mail universitaire.
- Résolvez le captcha et sélectionnez Envoyer la vérification.
- Ouvrez le lien contenu dans l’e-mail qu’Aster vous envoie dans les 24 heures.
Votre code apparaît sur la page, et Aster l’applique au moment du paiement. Si vous êtes journaliste, contactez l’assistance avec votre carte de presse. Consultez Tarifs étudiants et universitaires.
Annuler votre forfait
- Sélectionnez Gérer le forfait, puis Annuler le forfait.
- Suivez les étapes et sélectionnez Continuer l’annulation.
- Saisissez votre mot de passe, ainsi que votre code d’authentification si vous en utilisez un.
- Sélectionnez Annuler mon forfait.
Votre forfait reste actif jusqu’à la fin de la période de facturation, puis passe à Free. Aster ne supprime ni vos e-mails, ni vos contacts, ni vos paramètres, mais les fonctionnalités qui dépassent les limites du forfait gratuit sont désactivées. Si vous souscrivez à nouveau, Aster les réactive. Consultez Annuler votre forfait ou demander un remboursement.
Sur l’adresse onion Tor, vous pouvez payer uniquement en cryptomonnaie.
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