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Tarifs étudiants et universitaires

Vérifiez votre adresse e-mail universitaire pour obtenir 30 % de réduction sur Star, Nova ou Supernova pendant 12 mois.

Les journalistes peuvent obtenir la même réduction en contactant le support avec une carte de presse.

Avant de commencer

  • Ayez votre adresse universitaire sous la main : vous avez besoin d’accéder à une adresse e-mail de votre établissement, par exemple une adresse qui se termine par .edu ou .ac.uk, car Aster y envoie un lien de vérification.
  • Choisissez un forfait individuel : la réduction s’applique à Star, Nova et Supernova. Elle ne s’applique ni à Duo ni à Family.
  • Sachez ce qui n’est pas demandé : Aster ne demande ni carte d’étudiant ni date de naissance.

Faire une demande en tant qu’étudiant

  1. Allez dans Paramètres > Facturation.
  2. Faites défiler jusqu’à Réduction étudiants et journalistes.
  3. Saisissez votre adresse e-mail universitaire.
  4. Sélectionnez Envoyer la vérification. Si Aster vous demande de résoudre un captcha, résolvez-le d’abord.
  5. Ouvrez l’e-mail de vérification dans votre boîte de réception universitaire, puis sélectionnez le lien. Le lien expire au bout de 24 heures.

Une fois le lien vérifié, votre code de réduction personnel apparaît sous Votre code de réduction dans Paramètres > Facturation. Si l’e-mail n’arrive pas, vérifiez votre dossier des indésirables, puis sélectionnez Renvoyer l’e-mail.

Vous pouvez aussi faire votre demande pendant la création de votre compte. Lorsqu’Aster vous demande si vous êtes étudiant ou journaliste, choisissez Je suis étudiant et saisissez votre adresse universitaire. Après l’avoir vérifiée, le code est prêt dans Paramètres > Facturation.

Utiliser votre code de réduction

  1. Allez dans Paramètres > Facturation.
  2. Choisissez Star, Nova ou Supernova, puis lancez le paiement.
  3. Le code s’applique automatiquement. Si ce n’est pas le cas, saisissez-le dans le champ Code promo.

Utilisez le code dans les 90 jours suivant sa réception. La réduction dure 12 mois. Ensuite, votre forfait se renouvelle au prix normal.

Faire une demande en tant que journaliste

Les journalistes ne vérifient pas d’adresse e-mail. À la place, ouvrez une demande de support en joignant votre carte de presse. Après examen par l’équipe, vous recevez un code de réduction personnel qui fonctionne comme le code étudiant.

Si votre établissement utilise un autre domaine

Si les adresses e-mail de votre établissement ne se terminent pas par un domaine universitaire reconnu, Aster ne peut pas les vérifier automatiquement. Ouvrez une demande de support en indiquant le nom de votre établissement, et l’équipe examine votre demande.

Votre confidentialité

Aster n’utilise votre adresse universitaire que pour vérifier votre éligibilité. Après la vérification, l’adresse est conservée sous forme d’empreinte à clé, et non en clair, ce qui permet d’éviter les demandes en double sans conserver l’adresse elle-même.

Votre adresse Aster reste la vôtre

La réduction est attachée à votre compte Aster, et non à votre adresse universitaire. Lorsque la réduction prend fin, votre forfait passe au prix normal, et rien ne change dans votre boîte mail. Si vous quittez votre établissement, vous conservez votre compte Aster et vos e-mails.

Limites

  • La réduction est de 30 % pendant 12 mois, sur les forfaits individuels uniquement.
  • Chaque adresse e-mail universitaire ne peut servir que pour une seule réduction.
  • Un lien de vérification expire au bout de 24 heures.
  • Un code de réduction doit être utilisé dans les 90 jours.

Dépannage

  • Aster vous demande d’utiliser une adresse e-mail universitaire : l’adresse que vous avez saisie n’est pas reconnue comme universitaire. Vérifiez qu’il n’y a pas de faute de frappe, ou contactez le support si votre établissement utilise un autre domaine.
  • Aster indique que l’adresse a déjà servi pour une réduction : chaque adresse universitaire ne peut demander la réduction qu’une seule fois.
  • Le lien de vérification ne fonctionne pas : le lien a peut-être expiré ou a déjà été utilisé. Connectez-vous et demandez un nouveau lien depuis Paramètres > Facturation.
  • La réduction n’apparaît pas au moment de payer : vérifiez que vous avez choisi Star, Nova ou Supernova, et saisissez le code dans le champ Code promo.

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