請求とクレジットの設定
プランをアップグレード、変更、解約するには、設定 > 請求 に移動します。同じページで、お支払い方法、請求書、クレジット、学生割引も管理できます。
ページ上部のお知らせ
- 処理中の暗号資産の支払い: 支払いに戻るには 支払いを再開、中止するには この請求をキャンセル を選択します。キャンセルすると Aster は支払い用アドレスの監視を停止するため、そのアドレスには送金しないでください。
- カードが拒否された場合: カードが拒否されると、請求タブにその理由が表示されます。
- プランの設定を完了する: 支払い前にお支払い画面を閉じた場合は、設定を完了 を選択します。
- 年払いに切り替えて節約する: 月払いのプランでは、年払いに切り替え を選択します。支払い済みの期間に合わせて、次回の請求額が調整されます。
現在のプラン
現在のプラン には、プラン、料金、ストレージ、更新日 または キャンセル日 が表示されます。
- 暗号資産で支払った場合、カードには「（日付）まで有効」と表示されます。暗号資産での支払いは自動で更新されないため、その日付より前に 仮想通貨で更新 を選択してください。
- カードでの支払いに失敗した場合は、プランが Free に変わる前に お支払い方法を更新 を選択してください。
- 解約した場合でも、再有効化 を選択するとプランを継続できます。
プランを管理 を選択すると、お支払い方法を管理 を開いたり、月払いと年払いを切り替えたり、プランをキャンセル を選択したりできます。
プランをアップグレードする
- 利用可能なプラン で、個人 または ファミリー を選びます。
- 月払い または 年払い を選びます。
- 希望するプランで「（プラン名）を選ぶ」を選択します。
- カード または 暗号資産 を選び、契約期間 を選びます。
- お支払いに進む を選択し、支払いを完了します。
- プロモーションコード: すでに有料プランを利用している場合は、プロモーションコード にコードを入力して 適用 を選択できます。
- 2 年契約: 2 年契約は暗号資産でのみ支払えます。
- カードでの支払い は解約するまで更新されます。暗号資産での支払い は更新されません。
Bitcoin、Litecoin、Ethereum、USDC で支払えるようになりました。詳しくは、暗号資産で支払うをご覧ください。すべてのプランに 30 日間の返金保証が付いています。
請求書をダウンロードする
請求履歴 には、各支払いとその状態が表示されます。請求書をダウンロードするには、PDF を選択します。
クレジット
クレジット には クレジット残高 が表示され、プランやアドオンの更新に充てられます。
- カードまたは暗号資産でクレジットを購入するには、チャージ を選択します。
- 更新にクレジットを使用 をオンにすると、Aster はまず残高を使い、残りをお支払い方法に請求します。
- 最近の取引 には、紹介特典、チャージ、更新が表示されます。
学生割引
学生・ジャーナリスト割引 では、認証済みの学生とジャーナリストが Star、Nova、Supernova を 12 か月間 30% 割引で利用できます。
- 教育機関のメールアドレスを入力します。
- CAPTCHA を完了し、認証メールを送信 を選択します。
- Aster から届いたメールのリンクを 24 時間以内に開きます。
コードがページに表示され、お支払い時に自動で適用されます。ジャーナリストの方は、記者証を添えてサポートにお問い合わせください。詳しくは、学生・教育機関向け料金をご覧ください。
プランを解約する
- プランを管理 を選択し、プランをキャンセル を選択します。
- 表示される手順を進め、解約に進む を選択します。
- パスワードと、使用している場合は認証アプリのコードを入力します。
- プランを解約する を選択します。
プランは請求期間の終わりまで有効で、その後 Free に変わります。メール、連絡先、設定は削除されませんが、Free プランの上限を超える機能はオフになります。再度登録すると、それらの機能は再びオンになります。詳しくは、サブスクリプションを解約する、または返金をリクエストするをご覧ください。
Tor の Onion アドレスでは、暗号資産でのみ支払えます。
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