Aster のアドレスを変更する
登録時のアドレスは名前を変更できないため、新しいアドレスを追加して、それを送信に使うアドレスに設定します。
最初のアドレスは、アカウントの暗号化キーに結び付いています。同じメールボックスにエイリアスやカスタムドメインのアドレスを追加し、その中からプライマリアドレスを選ぶことができます。
始める前に
- ご利用のプランに含まれるアドレスの数を確認してください。無料プランには、エイリアス 5 個とカスタムドメイン 1 個が含まれます。詳しくは、Aster のプランを比較するをご覧ください。
- 名前は慎重に選んでください。ほとんどのプランでは、Aster ドメインの新しいエイリアスは作成後 30 日間アカウントに残り、その間は削除できません。Supernova と Family ではこうしたエイリアスをすぐに削除できます。また、どの有料プランでも、確認済みの独自ドメインのエイリアスはすぐに削除できます。
アドレスを追加する
- 設定 > エイリアス に移動します。
- エイリアスを作成 を選択します。
- 名前を入力し、Aster のドメインか、アカウントに追加済みのカスタムドメインを選びます。
- エイリアスを作成 を選択して保存します。
新しいアドレス宛てのメールは、すぐにメールボックスに届くようになります。詳しくは、エイリアスとカスタムドメインを追加するをご覧ください。
プライマリアドレスに設定する
プライマリアドレスは、新規メッセージの既定の送信者です。
- 設定 > エイリアス に移動します。
- 使いたいアドレスを探します。
- ピンのアイコン(プライマリアドレスに設定)を選択します。
元のアドレスも引き続きメールを受信します。元のアドレスに戻すには、既定のアドレスに戻す を選択します。
1 通のメッセージだけを別のアドレスから送信するには、メッセージの 差出人 フィールドを選択してアドレスを選びます。
独自ドメインを使用する
所有しているドメインのアドレスなら、今後メールサービスを乗り換えても、そのまま持っていけます。設定するには、設定 > ドメイン でドメインを追加し、Aster に表示される DNS レコードを追加します。詳しくは、ドメインの SPF、DKIM、DMARCをご覧ください。
新しいアカウントに移行する
まったく新しいアカウントにしたい場合は、新しいアカウントを作成してメールを移します。
- 希望するアドレスで、新しい Aster アカウントを作成します。
- 古いアカウントで、設定 > インポート > メールをエクスポート からメールをエクスポートします。手順はアカウントを削除するをご覧ください。
- 新しいアカウントで、エクスポートしたファイルをインポートします。詳しくは、他のメールサービスからメールをインポートするをご覧ください。
- 連絡先の相手に知らせます。有料プランでは、古いアカウントから新しいアカウントにメールを転送することもできます。
有料プランを新しいアカウントに移す場合は、何かを解約する前にサポートリクエストを送信してください。
ヒント
- エイリアスを削除せずにメールの受信だけを止めるには、エイリアスをオフにします。
- プランが終了すると、無料プランの上限を超えるエイリアスとカスタムドメインはメールを受信しなくなります。詳しくは、サブスクリプションを解約する、または返金をリクエストするをご覧ください。
トラブルシューティング
- エイリアスをこれ以上作成できない: プランの上限に達しています。エイリアスをオフにするか削除するか、プランをアップグレードしてください。
- 受信者に古いアドレスが表示される: 新しいアドレスがプライマリになっていることを確認し、送信前に 差出人 フィールドを確認してください。
- カスタムドメイン宛てのメールが届かない: ドメインの DNS レコードが 設定 > ドメイン の表示と一致していることを確認してください。
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