Spam und blockierte Absender verwalten

Aktualisiert am 19. September 2026

Retten Sie gute Mail aus Spam, stellen Sie den Spam-Filter ein, blockieren Sie Absender und verlassen Sie Mailinglisten.

Aster filtert Spam auf dem Server, während die Mail eintrifft. Der Filter prüft, ob eine Nachricht SPF, DKIM und DMARC bestanden hat, sieht sich ihre Header, Links und Inhalte an und berücksichtigt den Ruf der sendenden Domain.

Sehen, warum eine Nachricht im Spam liegt

Öffnen Sie eine beliebige Nachricht in Spam. Ein Banner mit dem Titel Diese Nachricht wurde in den Spam verschoben nennt die Gründe, etwa “Der Absender hat die SPF-Prüfung nicht bestanden” oder “Die Domain des Absenders hat einen schlechten Ruf”. Entscheiden Sie anhand der Gründe, ob die Nachricht echt ist.

Eine Nachricht retten

Öffnen Sie Spam.
Wählen Sie die Nachricht aus.
Wählen Sie Kein Spam.

Die Nachricht wandert zurück in Ihren Posteingang. Damit ein Absender Ihren Posteingang immer erreicht, fügen Sie ihn Ihrer Positivliste hinzu.

Einen Absender zur Positivliste hinzufügen

Gehen Sie zu Einstellungen > Mail-Regeln und wählen Sie den Tab Positivliste.
Wählen Sie Hinzufügen.
Wählen Sie E-Mail-Adresse, oder wählen Sie Gesamte Domain, um jede Adresse dieser Domain zuzulassen.
Geben Sie die Adresse oder Domain ein und wählen Sie dann Hinzufügen.

E-Mails von zugelassenen Absendern werden nie als Spam markiert.

Eine Nachricht als Spam markieren

Wählen Sie die Nachricht aus und wählen Sie dann Als Spam markieren. Die Nachricht wandert nach Spam. Wenn Sie Spam von einer Domain melden, wird spätere Mail von dieser Domain eher gefiltert. Um eine Nachricht zu melden, die sich als ein von Ihnen genutzter Dienst ausgibt, wählen Sie Spam melden. Einzelheiten finden Sie unter Phishing und Spam melden.

Den Spam-Filter anpassen

Gehen Sie zu Einstellungen > Lesen & Unterhaltungen.
Wählen Sie den Tab Verhalten.
Ändern Sie eine dieser Einstellungen:
- Spam-Filterung aktivieren schaltet den Filter ein oder aus.
- Spam-Empfindlichkeit legt fest, wie streng der Filter arbeitet. Hoch fängt mehr Spam ab, kann aber echte Mail markieren. Niedrig lässt mehr durch, mit weniger Fehlalarmen. Mittel liegt dazwischen.
- Spam automatisch löschen nach legt fest, wie lange Nachrichten in Spam bleiben, bevor sie endgültig gelöscht werden. Wählen Sie 7, 14 oder 30 Tage oder Nie (dauerhaft behalten). Die Voreinstellung sind 30 Tage.

Einen Absender blockieren

Öffnen Sie eine Nachricht des Absenders.
Wählen Sie bei der Nachricht Mehr (das Drei-Punkte-Menü).
Wählen Sie Absender blockieren und bestätigen Sie dann.

Neue Mail von dieser Adresse landet in Spam statt in Ihrem Posteingang.

Ihre Sperrliste verwalten

Gehen Sie zu Einstellungen > Mail-Regeln und wählen Sie den Tab Blockiert.
Wählen Sie Hinzufügen.
Wählen Sie E-Mail-Adresse oder Gesamte Domain, geben Sie die Adresse oder Domain ein und wählen Sie Blockieren.

Um einen versehentlich hinzugefügten Eintrag zu entfernen, wählen Sie daneben Absender entsperren. Eine ganze Domain zu blockieren hilft bei Absendern, die für jede Nachricht eine neue Adresse verwenden. Mehr zu beiden Listen finden Sie unter Blockierte und zugelassene Absender.

Spam an einen Alias stoppen

Wenn Spam an einem Alias eintrifft, den Sie einer Website gegeben haben, schalten Sie den Alias ab oder fügen ihm eine Regel hinzu, die den Absender blockiert. Siehe Aliase und eigene Domains hinzufügen.

Eine Mailingliste abbestellen

Wenn eine Mailingliste die üblichen Abmeldeinformationen enthält, steht in einem Banner oben in der Nachricht Keine E-Mails mehr erhalten von dem Absender, mit einer Schaltfläche Abbestellen.

Öffnen Sie eine Nachricht der Liste.
Wählen Sie Abbestellen.

Wenn der Absender die automatische Abmeldung unterstützt, sendet Aster die Anfrage für Sie. Andernfalls wählen Sie Abmeldeseite öffnen, um den Vorgang auf der Website des Absenders abzuschließen.

Um mehrere Listen auf einmal zu verlassen, öffnen Sie Schnellaktionen (das Blitzsymbol) in der Symbolleiste des Posteingangs und wählen dann Sammelabmeldung.

Tipps

Sehen Sie in den ersten Wochen regelmäßig in Spam nach. Mail, die von einer anderen Adresse weitergeleitet wird, ist der häufigste Fehlalarm, denn eine Weiterleitung kann die Prüfungen aushebeln, die die ursprüngliche Nachricht bestanden hat.
Nachrichten im Papierkorb werden nach 30 Tagen endgültig gelöscht.