Abwesenheitsnotiz einrichten

Aktualisiert am 19. September 2026

Eine Abwesenheitsnotiz sendet eine kurze Antwort an alle, die Ihnen während Ihrer Abwesenheit schreiben. Aster versendet die Antworten vom Server aus, sodass die Abwesenheitsnotiz auch dann arbeitet, wenn Ihre Geräte ausgeschaltet sind. Abwesenheitsantworten sind in bezahlten Tarifen verfügbar.

Einschalten

Gehen Sie zu Einstellungen > E-Mail-Regeln.
Wählen Sie den Tab Abwesenheitsantwort.
Wählen Sie Abwesenheitsantwort einrichten.
Geben Sie einen Betreff und eine Nachricht ein.
Optional: Legen Sie ein Startdatum fest und, wenn Sie wissen, wann Sie zurückkommen, ein Enddatum. Ohne Startdatum beginnt die Abwesenheitsnotiz, sobald Sie sie speichern.
Um Antworten an andere Aster-Nutzerinnen und -Nutzer zu überspringen, wählen Sie Nur externen Absendern antworten. Die nächsten Abschnitte erklären, wer eine Antwort erhält.
Wählen Sie Speichern.

Die Abwesenheitsnotiz beginnt am Startdatum und endet nach dem Enddatum. Aster vergleicht Datumsangaben in koordinierter Weltzeit (UTC), sodass die Abwesenheitsnotiz einige Stunden vor oder nach Mitternacht Ihrer Zeit beginnen oder enden kann. Wenn es auf das genaue Timing ankommt, setzen Sie das Startdatum einen Tag früher.

Abwesenheitsnotiz prüfen, pausieren oder ändern

Öffnen Sie jederzeit den Tab Abwesenheitsantwort, um zu sehen, ob Ihre Antwort aktiv oder pausiert ist, wie viele Antworten sie gesendet hat und wann sie die letzte gesendet hat.

Antwort ändern: Wählen Sie Abwesenheitsantwort bearbeiten, nehmen Sie Ihre Änderungen vor und wählen Sie dann Speichern.
Pausieren: Wählen Sie Deaktivieren. Ihre Nachricht und die Daten bleiben gespeichert, sodass Sie die Abwesenheitsnotiz mit Aktivieren wieder einschalten können.
Entfernen: Wählen Sie Löschen. Aster entfernt Ihre Abwesenheitsantwort und ihren Zeitplan.

Was Sie schreiben sollten

Fassen Sie sich kurz. Schreiben Sie, dass Sie weg sind, wann Sie zurück sind und an wen man sich wenden kann, wenn etwas nicht warten kann. Lassen Sie genaue Reisedaten und Ihren Aufenthaltsort weg, denn automatische Antworten erreichen auch Fremde.

Zum Beispiel:

Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ich bin bis Montag, 5. Oktober, abwesend und habe nur eingeschränkten Zugriff auf E-Mails. In dringenden Fällen wenden Sie sich bitte an Sam unter sam@example.com.

Der Betreff darf bis zu 500 Zeichen lang sein, die Nachricht bis zu 5.000 Zeichen.

Festlegen, wer eine Antwort erhält

Standardmäßig antwortet die Abwesenheitsnotiz allen, die Ihnen schreiben, sofern die Nachricht die Bedingungen erfüllt. Wenn Sie Nur externen Absendern antworten wählen, überspringt Aster alle, die von einer Aster-Adresse oder von einer Ihrer Alias-Domains schreiben. Nutzen Sie diese Einstellung, wenn Ihre Kolleginnen und Kollegen bereits wissen, dass Sie weg sind.

Wer keine Antwort erhält

Damit Antworten nicht dort landen, wo sie unerwünscht sind, antwortet Aster auf diese Nachrichten nie:

E-Mails, die der Spamfilter als Spam eingestuft hat.
E-Mails von Mailinglisten.
Automatische Nachrichten, darunter andere automatische Antworten und Unzustellbarkeitsmeldungen.
Nachrichten von Adressen wie noreply, mailer-daemon und postmaster.
Nachrichten, deren Absenderadresse die SPF- und DMARC-Prüfungen nicht besteht, weil die Adresse gefälscht sein könnte.

Außerdem antwortet Aster jedem Absender nur einmal alle sieben Tage, auch wenn diese Person Ihnen mehrmals schreibt. So antwortet die Abwesenheitsnotiz nicht immer wieder, und zwei Abwesenheitsnotizen antworten einander nicht gegenseitig.

Aliasse und eigene Domains

Die Abwesenheitsnotiz antwortet auf E-Mails an jede Adresse Ihres Kontos, einschließlich Ihrer Aliasse und Adressen auf Ihrer eigenen Domain. Die Antwort kommt immer von Ihrer Aster-Hauptadresse, nicht von dem Alias, an den die Nachricht ging. Wenn Sie Aliasse verwenden, um Ihre Hauptadresse privat zu halten, denken Sie daran, bevor Sie die Abwesenheitsnotiz einschalten. Der Betreff der Antwort beginnt mit “Re:”, und eine Kopie jeder Antwort erscheint unter Gesendet.