Tarif ändern

Aktualisiert am 19. September 2026

Wechseln Sie unter Einstellungen > Abrechnung zu einem größeren oder kleineren Tarif oder zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung.

Ihre Adresse, Ihre E-Mails, Ihre Kontakte und Ihre Schlüssel bleiben bei jedem Tarifwechsel unverändert.

Bevor Sie beginnen

Um zu vergleichen, was jeder Tarif enthält, lesen Sie Aster-Tarife vergleichen.
In einem Duo- oder Family-Tarif kann nur die Person, der der Tarif gehört, den Tarif ändern.
Wenn Sie mit Kryptowährung bezahlen, verlängert sich Ihr Tarif nicht. Um den Tarif zu wechseln, wählen Sie den neuen Tarif, wenn Sie für die nächste Laufzeit bezahlen. Siehe Mit Kryptowährung bezahlen.
Wenn Ihr Tarif zur Kündigung vorgemerkt ist, wählen Sie zuerst Reaktivieren auf der Karte Aktueller Tarif.

Zu einem anderen Tarif wechseln

Gehen Sie zu Einstellungen > Abrechnung.
Suchen Sie in der Tarifliste den gewünschten Tarif und wählen Sie Holen gefolgt vom Tarifnamen, oder wählen Sie Herabstufen für einen kleineren Tarif.
Wählen Sie die Abonnementlaufzeit und die Zahlungsmethode und wählen Sie dann Weiter zur Kasse.
Wenn Sie bereits per Karte bezahlen, prüfen Sie Tarifwechsel bestätigen. Dort stehen das Guthaben aus dem aktuellen Tarif und der Betrag Heute fällig.
Um einen Aktionscode zu verwenden, geben Sie ihn unter Aktionscode ein.
Wählen Sie Bestätigen und bezahlen.

Die Änderung wird sofort wirksam. Die ungenutzte Zeit Ihres aktuellen Tarifs wird auf den neuen angerechnet, und neuer Speicher, neue Aliase und neue Funktionen stehen zur Verfügung, sobald die Zahlung durchgeht.

Um in den kostenlosen Tarif zu wechseln, kündigen Sie stattdessen Ihr Abonnement. Siehe Tarif kündigen oder Rückerstattung anfordern.

Nutzung vor einer Herabstufung prüfen

Bevor Sie zu einem kleineren Tarif wechseln, stellen Sie sicher, dass Ihr Konto innerhalb dessen Limits passt:

Speicher: Wenn Ihr Postfach größer ist, als der neue Tarif erlaubt, werden neue E-Mails erst wieder angenommen, wenn Sie Platz schaffen. Leeren Sie Papierkorb und Spam oder löschen Sie Nachrichten mit großen Anhängen. Siehe Speicher- und Sendelimits.
Aliase und eigene Domains: Aliase und Domains über den Limits des neuen Tarifs empfangen keine E-Mails mehr. Verschieben Sie alles Wichtige vorher auf Ihre Hauptadresse.
Bezahlte Funktionen: Funktionen, die der neue Tarif nicht enthält, werden deaktiviert.

Bei einer Herabstufung wird nichts gelöscht. Wenn Sie später wieder upgraden, stellt Aster das Deaktivierte wieder her, bis zu den Limits des neuen Tarifs.

Zwischen monatlicher und jährlicher Abrechnung wechseln

Die jährliche Abrechnung kostet pro Monat weniger als die monatliche.

Gehen Sie zu Einstellungen > Abrechnung.
Wählen Sie auf der Karte Aktueller Tarif die Option Tarif verwalten.
Wählen Sie Zu jährlich wechseln oder Zu monatlich wechseln, wenn Sie derzeit jährlich zahlen. Beim Wechsel zu jährlich zeigt Aster, wie viel Sie pro Jahr sparen.
Wählen Sie Abrechnungszeitraum wechseln.

Der Abrechnungszeitraum ändert sich sofort, und Aster passt die Gebühr für die verbleibende Zeit im aktuellen Zeitraum an.

Duo- und Family-Tarife

Die Person, der der Tarif gehört, verwaltet das Abonnement für alle Beteiligten. Duo hat 2 Plätze, Family bis zu 6. Um weitere Personen zu einem vollen Duo-Tarif hinzuzufügen, upgraden Sie auf Family. Siehe Tarif mit der Familie teilen.

Fehlerbehebung

Die Zahlung schlägt fehl: Ihr aktueller Tarif bleibt bestehen. Prüfen Sie die hinterlegte Karte oder fügen Sie unter Tarif verwalten > Zahlungsmethoden verwalten eine neue hinzu und versuchen Sie es dann erneut. Siehe Zahlungsmethode aktualisieren.
Der Aktionscode wird nicht angewendet: Prüfen Sie die Schreibweise und ob der Code für den gewählten Tarif gilt. Der Rabatt für Studierende gilt zum Beispiel nur für Star, Nova und Supernova.
Sie sehen Zu jährlich wechseln nicht: Die Option steht bei Kartenabonnements unter Tarif verwalten. Bei Kryptowährung wählen Sie die Laufzeit bei jeder Zahlung neu.
Aster bittet Sie zu warten, bevor Sie erneut wechseln: Sie können Ihren Tarif 5-mal pro Stunde wechseln. Warten Sie, bis die Stunde vorbei ist, und versuchen Sie es dann erneut.