Speicherplatz und Sendelimits

Aktualisiert am 19. September 2026

Prüfen Sie, wie viel Speicher Sie nutzen, schaffen Sie Platz oder kaufen Sie mehr, und lernen Sie die Sendelimits Ihres Tarifs kennen.

Wie viel Speicher jeder Tarif enthält

Tarif	Speicher
Free	10 GB
Star	50 GB
Nova	500 GB
Supernova	5 TB
Duo	1 TB, geteilt von 2 Mitgliedern
Family	3 TB, geteilt von bis zu 6 Mitgliedern

Ihr Gesamtspeicher setzt sich zusammen aus Ihrem Tarif, allen gekauften Speicher-Zusatzoptionen, jedem Empfehlungsbonus, den Sie gesammelt haben, und, in einem Duo- oder Family-Tarif, dem Anteil am Pool, den Ihnen die Person zuweist, der der Tarif gehört. Der Speicher zählt die verschlüsselte Größe dessen, was Sie aufbewahren. Um Tarife zu vergleichen, lesen Sie Aster-Tarife vergleichen.

Nutzung prüfen

Gehen Sie zu Einstellungen > Speicher.
Prüfen Sie oben, wie viel Sie von Ihrem Gesamtspeicher genutzt haben und wie viel Verfügbar ist.
Unter Was Ihren Speicher belegt sehen Sie, wie sich Ihr Platz auf E-Mails, Anhänge, Entwürfe, Spam und Papierkorb verteilt.

Die Karte Aktueller Tarif unter Einstellungen > Abrechnung zeigt ebenfalls einen Speicherbalken.

Platz schaffen

Gehen Sie zu Einstellungen > Speicher.
Wählen Sie Spam leeren und Papierkorb leeren, was meist der schnellste Weg ist, Platz zurückzugewinnen. Beides löscht die Nachrichten dauerhaft, deshalb bittet Aster Sie zuerst um eine Bestätigung.
Suchen Sie Nachrichten mit großen Anhängen, die Sie nicht mehr brauchen. Laden Sie die Anhänge herunter, die Sie behalten möchten, und löschen Sie dann die Nachrichten.
Leeren Sie den Papierkorb erneut, damit die gelöschten Nachrichten Ihr Kontingent verlassen.

Gelöschte E-Mails zählen zu Ihrem Speicher, bis sie aus dem Papierkorb entfernt sind. Wie Sie Nachrichten mit Anhängen finden, lesen Sie unter Postfach durchsuchen.

Speicher hinzufügen

Wenn Sie mehr Platz brauchen, ohne den Tarif zu wechseln, kaufen Sie eine Speicher-Zusatzoption.

Gehen Sie zu Einstellungen > Abrechnung.
Scrollen Sie zu Zusätzlicher Speicher und wählen Sie eine Zusatzoption.
Wählen Sie Mehr Speicher kaufen und schließen Sie dann die Kasse ab.

Zusatzoptionen verlängern sich monatlich und werden getrennt von Ihrem Tarif abgerechnet. Wenn Sie mit Kryptowährung bezahlen, wählen Sie, für wie lange Sie im Voraus zahlen. Sie können mehr als eine Zusatzoption halten, und ihre Größen addieren sich. Um eine Zusatzoption zu kündigen, wählen Sie unter Ihre aktiven Zusatzoptionen daneben Kündigen. Der zusätzliche Speicher bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums verfügbar.

Wenn Ihr Speicher voll ist

Wenn Sie Ihr Limit erreichen, zeigt Aster, dass Ihr Speicher voll ist. Neue E-Mails werden angehalten, bis Sie Platz schaffen, und Ihre vorhandenen E-Mails sind sicher. Sie können Nachrichten weiterhin lesen, durchsuchen und löschen. Damit E-Mails wieder fließen, löschen Sie einige Nachrichten oder upgraden Sie Ihren Tarif.

Wenn Sie über dem Limit bleiben, werden eingehende E-Mails abgewiesen, und nach 7 Tagen erhalten Absender eine dauerhafte statt einer vorübergehenden Ablehnung. Sobald Ihre Nutzung wieder unter das Limit sinkt, kommen E-Mails wieder an. Upgraden Sie oder schaffen Sie Platz, bevor Sie das Limit erreichen, wenn es sich abzeichnet. Mehr zum Upgrade lesen Sie unter Tarif wechseln.

Sendelimits

Sendelimits halten die Mailserver von Aster bei anderen E-Mail-Diensten in gutem Ansehen, damit Ihre Nachrichten weiterhin in Posteingängen ankommen. Sie zählen Empfänger außerhalb von Aster, nicht Nachrichten.

Tarif	Pro Tag	Pro Stunde
Free	Etwa 200 Empfänger	Etwa 60 Empfänger
Bezahlte Tarife	Etwa 1.000 Empfänger	Etwa 200 Empfänger

Neue Konten starten niedriger und steigen in der ersten Woche an: 25 Empfänger in der ersten Stunde, 50 pro Tag am ersten Tag und 150 pro Tag in der restlichen Woche. E-Mails an andere Aster-Adressen zählen nicht zu diesen Limits.

Wenn Sie ein Limit erreichen, warten Sie, bis das Stunden- oder Tagesfenster vorbei ist, und versuchen Sie es dann erneut. Wenn Ihre Arbeit höhere Limits erfordert, stellen Sie eine Supportanfrage, und das Team prüft Ihr Konto.

Anhangsgröße

Wie groß ein Anhang in einer Nachricht höchstens sein darf, hängt von Ihrem Tarif ab: 25 MB bei Free, 50 MB bei Star, 100 MB bei Nova und Duo sowie 250 MB bei Supernova und Family. Mehr dazu unter Anhänge senden und öffnen.

Fehlerbehebung

Der Speicher sieht nach dem Löschen von E-Mails weiterhin voll aus: Leeren Sie den Papierkorb. Nachrichten im Papierkorb zählen weiterhin zu Ihrem Speicher.
Ihre Nachricht wurde wegen eines Limits nicht gesendet: Warten Sie, bis das Stunden- oder Tagesfenster vorbei ist, und senden Sie sie dann erneut.
Jemand sagt, seine E-Mail an Sie sei zurückgekommen: Möglicherweise ist Ihr Speicher voll. Prüfen Sie Einstellungen > Speicher.