स्पैम और ब्लॉक किए गए भेजने वालों को प्रबंधित करें
स्पैम से अच्छी मेल बचाएं, स्पैम फ़िल्टर को अपने हिसाब से सेट करें, प्रेषकों को ब्लॉक करें, और मेलिंग सूचियां छोड़ें।
Aster मेल के आते ही सर्वर पर स्पैम फ़िल्टर करता है। फ़िल्टर देखता है कि संदेश ने SPF, DKIM और DMARC पास किए या नहीं, उसके हेडर, लिंक और सामग्री जांचता है, और भेजने वाले डोमेन की साख को भी ध्यान में रखता है।
देखें कि संदेश स्पैम में क्यों है
स्पैम में कोई भी संदेश खोलें। यह संदेश स्पैम में ले जाया गया शीर्षक वाला बैनर कारण बताता है, जैसे “प्रेषक SPF सत्यापन में विफल रहा” या “प्रेषक के डोमेन की साख खराब है”। इन कारणों से तय करें कि संदेश असली है या नहीं।
संदेश बचाएं
- स्पैम खोलें।
- संदेश चुनें।
- स्पैम नहीं है चुनें।
संदेश वापस आपके इनबॉक्स में आ जाता है। यह पक्का करने के लिए कि कोई प्रेषक हमेशा आपके इनबॉक्स तक पहुंचे, उसे अपनी अनुमति सूची में जोड़ें।
प्रेषक को अपनी अनुमति सूची में जोड़ें
- सेटिंग > मेल नियम पर जाएं और अनुमति सूची टैब चुनें।
- जोड़ें चुनें।
- ईमेल पता चुनें, या उस डोमेन के हर पते को अनुमति देने के लिए पूरा डोमेन चुनें।
- पता या डोमेन डालें, और फिर जोड़ें चुनें।
अनुमति वाले प्रेषकों की ईमेल कभी स्पैम के रूप में चिह्नित नहीं होतीं।
संदेश को स्पैम बताएं
संदेश चुनें, फिर स्पैम चिह्नित करें चुनें। संदेश स्पैम में चला जाता है। जब आप किसी डोमेन की मेल की स्पैम के रूप में शिकायत करते हैं, तो उस डोमेन से आगे आने वाली मेल के फ़िल्टर होने की संभावना बढ़ जाती है। जो संदेश आपकी इस्तेमाल की हुई किसी सेवा का होने का दिखावा करता है, उसकी शिकायत करने के लिए स्पैम की शिकायत करें चुनें। ज़्यादा जानने के लिए, फ़िशिंग और स्पैम की शिकायत करें देखें।
स्पैम फ़िल्टर को अपने हिसाब से सेट करें
- सेटिंग > पढ़ना और बातचीत पर जाएं।
- व्यवहार टैब चुनें।
- इनमें से कोई भी सेटिंग बदलें:
- स्पैम फ़िल्टरिंग चालू करें फ़िल्टर को चालू या बंद करता है।
- स्पैम संवेदनशीलता तय करती है कि फ़िल्टर कितनी सख़्ती से काम करे। ज़्यादा ज़्यादा स्पैम पकड़ता है, लेकिन असली मेल को भी चिह्नित कर सकता है। कम ज़्यादा मेल आने देता है और गलत चिह्न कम लगाता है। मध्यम इन दोनों के बीच रहता है।
- इतने समय बाद स्पैम अपने आप मिटाएं तय करता है कि संदेश हमेशा के लिए मिटने से पहले स्पैम में कितने समय रहें। 7, 14 या 30 दिन चुनें, या कभी नहीं (हमेशा रखें) चुनें। डिफ़ॉल्ट 30 दिन है।
प्रेषक को ब्लॉक करें
- उस प्रेषक का कोई संदेश खोलें।
- संदेश पर अधिक (तीन बिंदु वाला मेन्यू) चुनें।
- प्रेषक को ब्लॉक करें चुनें, फिर पुष्टि करें।
उस पते से आने वाली नई मेल आपके इनबॉक्स के बजाय स्पैम में जाती है।
अपनी ब्लॉक सूची संभालें
- सेटिंग > मेल नियम पर जाएं और ब्लॉक किए गए टैब चुनें।
- जोड़ें चुनें।
- ईमेल पता या पूरा डोमेन चुनें, पता या डोमेन डालें, और ब्लॉक करें चुनें।
गलती से जोड़ी गई कोई प्रविष्टि हटाने के लिए, उसके बगल में प्रेषक को अनब्लॉक करें चुनें। पूरे डोमेन को ब्लॉक करना उन प्रेषकों के लिए मददगार है जो हर संदेश के लिए नया पता इस्तेमाल करते हैं। दोनों सूचियों के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, ब्लॉक किए गए और अनुमति वाले प्रेषक देखें।
एलियास पर आने वाला स्पैम रोकें
अगर आपने कोई एलियास किसी साइट को दिया था और उस पर स्पैम आ रहा है, तो एलियास बंद कर दें या उस पर ऐसा नियम जोड़ें जो प्रेषक को ब्लॉक करे। एलियास और कस्टम डोमेन जोड़ें देखें।
मेलिंग सूची की सदस्यता छोड़ें
जब किसी मेलिंग सूची में सदस्यता छोड़ने की मानक जानकारी होती है, तो संदेश के ऊपर बना बैनर प्रेषक के नाम के साथ इनसे ईमेल आना बंद करें दिखाता है, और उसमें सदस्यता छोड़ें बटन होता है।
- उस सूची का कोई संदेश खोलें।
- सदस्यता छोड़ें चुनें।
अगर प्रेषक अपने आप सदस्यता छोड़ने की सुविधा देता है, तो Aster आपकी ओर से अनुरोध भेज देता है। अगर नहीं देता, तो प्रेषक की साइट पर जाकर काम पूरा करने के लिए सदस्यता छोड़ने का पेज खोलें चुनें।
एक साथ कई सूचियां छोड़ने के लिए, इनबॉक्स टूलबार में झटपट कार्रवाइयां (बिजली के निशान वाला आइकन) खोलें, और फिर थोक में सदस्यता छोड़ें चुनें।
सुझाव
- पहले कुछ हफ़्तों तक स्पैम नियमित रूप से देखें। किसी दूसरे पते से फ़ॉरवर्ड की गई मेल सबसे आम गलत चिह्न होती है, क्योंकि फ़ॉरवर्ड करने से वे जांचें टूट सकती हैं जो मूल संदेश ने पास की थीं।
- ट्रैश में मौजूद संदेश 30 दिन बाद हमेशा के लिए मिट जाते हैं।
संबंधित लेख
क्या यह लेख मददगार रहा?