अटैचमेंट भेजें और खोलें
संदेश के साथ फ़ाइलें अटैच करें, अपने आकार की सीमाएं देखें, और आपको मिलने वाली फ़ाइलें खोलें या सहेजें।
अटैचमेंट उसी संदेश के साथ एन्क्रिप्ट होते हैं जिससे वे जुड़े होते हैं।
फ़ाइल अटैच करें
- कंपोज़र में फ़ाइल अटैच करें (पेपरक्लिप) पर क्लिक करें, या फ़ाइलों को खींचकर संदेश विंडो पर छोड़ें।
- भेजने से पहले हर फ़ाइल का अपलोड पूरा होने तक इंतज़ार करें।
हर फ़ाइल संदेश में दिखती है। भेजने से पहले किसी फ़ाइल को हटाने के लिए, उस पर अटैचमेंट हटाएं पर क्लिक करें।
आकार और संख्या की सीमाएं
एक संदेश में ज़्यादा से ज़्यादा 50 अटैचमेंट जा सकते हैं। एक संदेश के सभी अटैचमेंट का कुल आकार आपका प्लान तय करता है:
| प्लान | प्रति संदेश अटैचमेंट |
|---|---|
| Free | 25 MB |
| Star | 50 MB |
| Nova, Duo | 100 MB |
| Supernova, Family | 250 MB |
वेब पर और डेस्कटॉप ऐप में Aster Mail में, आपका प्लान चाहे कोई भी हो, एक संदेश में ज़्यादा से ज़्यादा 64 MB के अटैचमेंट जा सकते हैं।
अगर किसी फ़ाइल से संदेश आपकी सीमा से बड़ा हो जाता है, तो Aster फ़ाइल अपलोड करने से पहले ही आपको बता देता है। अगर आप सीमा से बड़ा संदेश भेजने की कोशिश करते हैं, तो Aster बताता है कि क्या बदलना है, और आपका ड्राफ़्ट सहेजा रहता है।
कई दूसरे मेल सर्वर बड़े संदेश लेने से मना कर देते हैं, भले ही Aster उन्हें भेज सके। अगर कोई प्राप्तकर्ता कहता है कि बड़ा संदेश उसे कभी नहीं मिला, तो फ़ाइलों को छोटे-छोटे समूहों में कई संदेशों से भेजें।
शेड्यूल किए गए संदेश
शेड्यूल किए गए संदेशों में अभी अटैचमेंट नहीं जा सकते। फ़ाइलें भेजने के लिए, संदेश अभी भेज दें, या शेड्यूल करने से पहले फ़ाइलें हटा दें।
बड़ी फ़ाइल भेजें
सीमा से बड़ी फ़ाइल के लिए, उसे अपने नियंत्रण वाले स्टोरेज पर अपलोड करें और उसके बजाय लिंक भेजें। अगर फ़ाइल संवेदनशील है, तो लिंक को पासवर्ड से सुरक्षित संदेश में भेजें और पासवर्ड किसी दूसरे तरीके से साझा करें।
जो आपको मिलता है उसे खोलें
किसी इमेज या PDF का प्रीव्यू देखने के लिए, संदेश में उस पर क्लिक करें। प्रीव्यू में एक डाउनलोड करें बटन होता है। किसी भी दूसरी तरह की फ़ाइल खोलने के लिए, फ़ाइल पर बने डाउनलोड बटन पर क्लिक करें, और फिर उसे अपने डिवाइस के किसी ऐप से खोलें। डाउनलोड की गई फ़ाइलें डिक्रिप्ट हो जाती हैं, इसलिए उन्हें ऐसी जगह रखें जिस पर आपको भरोसा हो।
अटैचमेंट के साथ सुरक्षित रहें
एन्क्रिप्शन किसी असुरक्षित फ़ाइल को सुरक्षित नहीं बनाता। कोई फ़ाइल खोलने से पहले यह जांचें:
- आपको उसके आने की उम्मीद थी। जिस चालान या डिलीवरी सूचना का आप इंतज़ार नहीं कर रहे थे, वह मैलवेयर फैलाने का आम तरीका है।
- प्रेषक वही है जो वह खुद को बताता है। सिर्फ़ प्रदर्शित नाम नहीं, पूरा पता जांचें।
- फ़ाइल का प्रकार सही लगता है। जो दस्तावेज़ प्रोग्राम, स्क्रिप्ट या शॉर्टकट के रूप में आए, वह चेतावनी का संकेत है।
अगर कोई संदेश संदिग्ध लगे, तो अटैचमेंट न खोलें। इसके बजाय उसकी शिकायत करें।
समस्या निवारण
अगर कोई फ़ाइल अपलोड नहीं होती, तो Aster दिखाता है, “यह अटैचमेंट अपलोड नहीं हुआ। दोबारा कोशिश करें। आपका ड्राफ़्ट सहेज लिया गया है।” इसे ठीक करने के लिए:
- अपना इंटरनेट कनेक्शन जांचें।
- फ़ाइल हटाएं, और फिर उसे दोबारा जोड़ें।
- फ़ाइल को उस हर दूसरे ऐप में बंद करें जिसमें वह खुली है।
- अगर फ़ाइल आपकी सीमा के करीब है, तो उसे अलग संदेश में भेजें।
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