मुख्य कॉन्टेंट पर जाएं

अपने मेल को स्पैम में जाने से रोकना

जब प्राप्तकर्ताओं को आपके संदेश उनके स्पैम फ़ोल्डर में मिलते हैं, तो वजह लगभग हमेशा प्रमाणीकरण होती है या वह पता जिससे आप भेजते हैं। ये जांचें एक-एक करके करें।

इसके बजाय आने वाली मेल बचाने के लिए, स्पैम और ब्लॉक किए गए प्रेषक संभालें देखें।

जिस पते से आप भेजते हैं, उसे जांचें

astermail.org या aster.cx पते से भेजी गई मेल पर Aster खुद हस्ताक्षर करता है, इसलिए आपको कुछ भी सेट नहीं करना पड़ता।

कस्टम डोमेन से भेजी गई मेल पर उसी डोमेन की अपनी कुंजी से हस्ताक्षर होता है, और वह जांच तभी पास करती है जब डोमेन के DNS रिकॉर्ड सही जगह पर हों।

अपने डोमेन के रिकॉर्ड की पुष्टि करें

  1. सेटिंग > डोमेन पर जाएं।
  2. डोमेन खोलें, और DNS रिकॉर्ड देखें चुनें।
  3. पक्का करें कि SPF, DKIM और DMARC रिकॉर्ड पर सत्यापित दिख रहा है। अगर किसी पर नहीं मिला दिखे, तो उसे अपने रजिस्ट्रार के यहां ठीक करें और सभी रिकॉर्ड सत्यापित करें चुनें।

जांच पूरी न होने के आम कारण:

  • डोमेन पर दो SPF रिकॉर्ड होना। उन्हें मिलाकर एक करें, जिसमें Aster शामिल हो।
  • ऐसा DKIM मान जिसे आपके रजिस्ट्रार ने बीच में काट दिया हो। पूरा मान पेस्ट करें।
  • गलत होस्ट पर डाला गया DMARC रिकॉर्ड। _dmarc.example.com नहीं, _dmarc इस्तेमाल करें।
  • कोई दूसरी सेवा अब भी आपके डोमेन के नाम से भेज रही हो और SPF में सूचीबद्ध न हो।

अपने डोमेन के लिए SPF, DKIM और DMARC और कस्टम डोमेन कैसे जोड़ें देखें।

पक्का करें कि संदेश पर हस्ताक्षर हुआ था

प्राप्तकर्ता से कहें कि वे संदेश का विवरण खोलकर प्रमाणीकरण के नतीजे देखें, या अपने नियंत्रण वाले किसी दूसरे पते पर जांच संदेश भेजें और उसके हेडर देखें। SPF, DKIM और DMARC, तीनों पास होने चाहिए।

प्राप्तकर्ता से कहें कि वे उसे स्पैम नहीं बताएं

स्पैम से निकाला गया एक संदेश प्राप्तकर्ता के प्रदाता को उससे ज़्यादा सिखाता है, जितना आपकी ओर से किया गया कोई भी बदलाव सिखा सकता है। प्राप्तकर्ता से कहें कि वे आपके संदेश को स्पैम से बाहर ले जाएं और आपका पता अपने संपर्कों में जोड़ें।

जो थोक मेल जैसा लगता है, उसे कम करें

प्राप्त करने वाले प्रदाता प्रमाणीकरण के साथ-साथ संदेश की बनावट को भी तौलते हैं। एक ही संदेश को प्राप्तकर्ताओं की लंबी सूची में भेजना, विषय को पूरे बड़े अक्षरों में लिखना, या छोटे संदेश को लिंक और इमेज से भर देना, ये सब संदेश को थोक मेल जैसा बना देते हैं। छोटे समूहों को लिखें, और सिर्फ़ वही लिंक रखें जो प्राप्तकर्ता ने मांगे हों।

बाउंस संदेश पढ़ें

अगर कोई संदेश स्पैम में डालने के बजाय अस्वीकार कर दिया जाता है, तो आपको बाउंस संदेश मिलता है। उसमें प्राप्त करने वाले सर्वर का कारण लिखा होता है, जैसे ब्लॉक किया गया पता या नीति की जांच पूरी न होना। किसी भी सहायता अनुरोध के साथ वह टेक्स्ट भेजें।

संबंधित लेख

क्या यह लेख मददगार रहा?