Mitteilungen einrichten

Aktualisiert am 19. September 2026

Schalten Sie Benachrichtigungen für neue E-Mails ein und legen Sie fest, was sie auslöst, wie sie aussehen und wann Aster still bleibt.

Alle Benachrichtigungsoptionen finden Sie unter Einstellungen > Benachrichtigungen. Ihre Einstellungen folgen Ihrem Konto auf jedes Gerät, aber die Benachrichtigungsberechtigung erteilen Sie in jedem Browser und auf jedem Gerät einzeln.

Benachrichtigungen in einem Browser oder in der Desktop-App einschalten

Gehen Sie zu Einstellungen > Benachrichtigungen.
Schalten Sie im Bereich Desktop die Option Desktop-Benachrichtigungen anzeigen ein.
Erlauben Sie es, wenn Ihr Browser nach der Berechtigung fragt.
Um zu prüfen, ob es funktioniert, wählen Sie Testbenachrichtigung senden.

Wenn die Einstellung Vom Browser blockiert anzeigt, öffnen Sie die Website-Einstellungen Ihres Browsers, erlauben Sie Benachrichtigungen für app.astermail.org und schalten Sie die Einstellung dann erneut ein. Wenn die Desktop-App Sie auffordert, Benachrichtigungen in Ihren Systemeinstellungen einzuschalten, wählen Sie Einstellungen öffnen.

Benachrichtigungen auf Ihrem Smartphone einschalten

Gehen Sie in der Aster-Mail-App zu Einstellungen > Benachrichtigungen.
Schalten Sie Push-Benachrichtigungen ein.
Erlauben Sie es, wenn Ihr Smartphone nach der Berechtigung fragt.

In der Web-App heißt dieselbe Einstellung Push und schaltet Push-Benachrichtigungen für Mobilgeräte ein.

Mehr zu den Mobil-Apps finden Sie unter Aster auf Ihrem Smartphone einrichten.

Wählen, was eine Benachrichtigung auslöst

Schalten Sie unter Ereignisse die gewünschten Ereignisse ein:

Neue E-Mails
Antworten
Produktneuigkeiten. Ankündigungen zu Sicherheit und Richtlinien erreichen Sie auch, wenn diese Option ausgeschaltet ist.

Um eine Kategorie stummzuschalten, ohne ihre E-Mails auszublenden, schalten Sie sie unter Stummgeschaltete Kategorien ein. Stummgeschaltete Kategorien empfangen weiterhin E-Mails und erscheinen in Ihrem Posteingang. Diese Liste erscheint nur, wenn Posteingangs-Kategorien eingeschaltet sind. Wie Sie sie einschalten, erfahren Sie unter Posteingangs-Kategorien.

Ton, Kennzeichen und Pop-ups ändern

Ton spielt einen Ton für neue Benachrichtigungen ab. Diese Option ist standardmäßig eingeschaltet.
Ungelesen-Kennzeichen zeigt die Anzahl ungelesener Nachrichten auf dem App-Symbol an. Diese Option ist standardmäßig eingeschaltet.
Benachrichtigungsposition legt fest, wo Pop-ups erscheinen: Mitte, Oben, Oben rechts, Unten rechts, Oben links oder Unten links.
Benachrichtigungsdauer legt fest, wie lange Pop-ups bleiben: Standard (2 s), Lang (5 s), Länger (10 s) oder Am längsten (20 s).

Ruhezeiten festlegen

Schalten Sie unter Ruhezeiten die Option Ruhezeiten aktivieren ein.
Legen Sie unter Zeitplan eine Zeit für Von und eine Zeit für Bis fest.

E-Mails kommen während der Ruhezeiten weiterhin an. Ruhezeiten sind in Star und höheren Tarifen enthalten. Siehe Aster-Tarife vergleichen.

Was eine Benachrichtigung anzeigt

Im Browser und in der Desktop-App lautet eine Benachrichtigung „Sie haben eine neue E-Mail“, ohne Absender oder Betreff. Wenn mehrere Nachrichten gleichzeitig ankommen, fasst Aster sie zu einer Benachrichtigung mit einer Anzahl zusammen. Wählen Sie die Benachrichtigung aus, um die E-Mail zu öffnen. Nachrichteninhalte werden niemals in lesbarer Form an einen Push-Dienst gesendet.

Bei eingeschaltetem Blockierungsmodus zeigen Benachrichtigungen nur „Neue Nachricht“ an. Der Blockierungsmodus ist Teil von Aster Vanguard und findet sich unter Einstellungen > Sicherheit > Aster Vanguard. Siehe Aster Vanguard und Blockierungsmodus.

Fehlerbehebung

Wenn keine Benachrichtigungen mehr ankommen:

Prüfen Sie, ob sich das Gerät nicht im Fokus- oder Nicht-stören-Modus befindet.
Prüfen Sie, ob sowohl der Browser als auch das System weiterhin Benachrichtigungen für Aster erlauben.
Prüfen Sie, ob keine Ruhezeit aktiv und die Kategorie nicht stummgeschaltet ist.
Melden Sie sich auf diesem Gerät ab und wieder an, um die Benachrichtigungsregistrierung zu erneuern.

Weitere Probleme:

Testbenachrichtigung senden reagiert nicht: Schalten Sie zuerst Desktop-Benachrichtigungen anzeigen ein.
Benachrichtigungen kommen nur an, während Aster geöffnet ist: Die Push-Zustellung ließ sich auf diesem Gerät nicht im Hintergrund einrichten. Melden Sie sich ab und wieder an, um es erneut zu versuchen.