रिकवरी ईमेल जोड़ें
रिकवरी ईमेल जोड़कर उसे सत्यापित करें, ताकि आप पासवर्ड भूल जाएं तो Aster आपको पासवर्ड रीसेट करने का लिंक भेज सके।
रिकवरी ईमेल Aster के बाहर का एक पता होता है, जिससे Aster पुष्टि करता है कि यह आप ही हैं। ज़रूरत पड़ने से पहले ही एक जोड़ लें।
शुरू करने से पहले
- किसी दूसरी ईमेल सेवा का पता चुनें। अगर समस्या आपके Aster खाते में ही हो, तो दूसरा Aster पता काम नहीं आता।
- पक्का करें कि आप उस पते की मेल तुरंत खोल सकते हैं, क्योंकि आपको उसे एक लिंक से सत्यापित करना होता है।
- अपना Aster पासवर्ड तैयार रखें। पता सहेजने या हटाने से पहले Aster आपसे उसकी पुष्टि करने को कह सकता है।
पता जोड़ें
- सेटिंग > खाता पर जाएं।
- रिकवरी ईमेल पता के बगल में जोड़ें चुनें।
- पता डालें और सहेजें चुनें।
- अगर Aster दिखाए कि “आपकी सुरक्षा के लिए, जारी रखने हेतु अपने पासवर्ड की पुष्टि करें,” तो अपना पासवर्ड डालें।
- अपने रिकवरी पते पर सत्यापन ईमेल खोलें और लिंक चुनें।
अब सेटिंग > खाता की उस पंक्ति में वह पता आंशिक रूप से छिपा हुआ दिखता है, साथ में सत्यापित बैज लगा होता है। जब तक यह बैज असत्यापित से बदल नहीं जाता, Aster उस पते पर रीसेट लिंक नहीं भेज सकता।
पता बदलें, दोबारा भेजें, या हटाएं
- कोई दूसरा पता इस्तेमाल करने के लिए अपडेट करें चुनें, नया पता डालें, और उसे फिर से सत्यापित करें।
- नई सत्यापन ईमेल पाने के लिए दोबारा भेजें चुनें, जो पता असत्यापित रहने तक दिखता है। आप हर 60 सेकंड में एक बार दोबारा भेज सकते हैं।
- रिकवरी ईमेल का इस्तेमाल बंद करने के लिए हटाएं चुनें।
रिकवरी ईमेल पर क्या आता है
- पासवर्ड रीसेट करने का लिंक, जब आप साइन-इन पेज पर पासवर्ड भूल गए? चुनते हैं। उसका विषय होता है “Reset your Aster Mail password.”
- खाते से जुड़ी ज़रूरी सूचनाएं, जैसे खाता हटाने, रद्द करने, बिलिंग और नवीनीकरण की सूचनाएं।
- मुफ़्त खातों पर, निष्क्रिय खाता हटाने से पहले दी जाने वाली चेतावनी।
रिकवरी ईमेल जिसके भी पास हो, वह आपकी मेल नहीं पढ़ सकता। Aster उस पते को एन्क्रिप्ट करके रखता है। नए डिवाइस के साइन-इन अलर्ट आपके Aster इनबॉक्स में आते हैं, रिकवरी ईमेल पर नहीं।
पासवर्ड रीसेट से क्या मिलता है
रिकवरी ईमेल से किया गया रीसेट आपको आपके खाते में वापस पहुंचा देता है। आपके पते, आपकी सदस्यता और आपका रिकवरी ईमेल जैसे थे वैसे ही रहते हैं। रीसेट से पहले की मेल, संपर्क और सेटिंग सहेजी हुई रहती हैं, लेकिन तब तक पढ़ी नहीं जा सकतीं जब तक आप अपना पुराना पासवर्ड या कोई रिकवरी कोड नहीं देते।
अपना खाता और अपना पुराना डेटा, दोनों वापस पाने के लिए रिकवरी कोड भी रखें। उन्हें बनाने के लिए सेटिंग > सुरक्षा पर जाएं, खाता रिकवरी ढूंढें, और कोड बनाएं चुनें। देखें अपना खाता वापस पाएं।
सुझाव
- सत्यापन लिंक 24 घंटे बाद समाप्त हो जाता है। पासवर्ड रीसेट लिंक 30 मिनट बाद समाप्त हो जाता है।
- एक पता ज़्यादा से ज़्यादा 20 Aster खातों की सुरक्षा कर सकता है।
- कभी-कभी साइन अप पूरा करने के लिए Aster को रिकवरी ईमेल चाहिए होता है, जैसे जब आप Tor के ज़रिए साइन अप करते हैं।
- मुफ़्त खातों पर आप सेटिंग > खाता में तय करते हैं कि बिना इस्तेमाल का खाता हटाए जाने से पहले कितने समय तक चलेगा: 3, 6, 9, 12, 18 या 24 महीने। किसी भी ऐप से साइन इन करना गतिविधि में गिना जाता है, और सशुल्क प्लान इससे मुक्त हैं।
समस्या निवारण
- सत्यापन ईमेल नहीं आ रही: अपने रिकवरी पते पर स्पैम फ़ोल्डर और पते की वर्तनी जांचें, और फिर दोबारा भेजें चुनें।
- लिंक समाप्त हो चुका है: सेटिंग > खाता में दोबारा भेजें चुनें।
- Aster कहता है कि यह पता बहुत सारे खातों की सुरक्षा कर रहा है: कोई दूसरा पता इस्तेमाल करें।
- आप पासवर्ड भूल गए और आपके पास कोई सत्यापित रिकवरी ईमेल नहीं है: कोई रिकवरी कोड इस्तेमाल करें। अगर दोनों में से कुछ भी नहीं है, तो खाते से बाहर होने का अनुरोध भेजें।
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