복구 이메일 추가하기
비밀번호를 잊었을 때 Aster가 비밀번호 재설정 링크를 보낼 수 있도록 복구 이메일을 추가하고 인증하세요.
복구 이메일은 Aster가 본인 확인에 사용하는 Aster 외부의 주소입니다. 필요해지기 전에 지금 추가해 두세요.
시작하기 전에
- 다른 이메일 서비스의 주소를 선택하세요. 문제가 Aster 계정에 있다면 두 번째 Aster 주소는 도움이 되지 않습니다.
- 링크로 인증해야 하므로, 해당 주소의 메일을 바로 열 수 있는지 확인하세요.
- Aster 비밀번호를 준비하세요. 주소를 저장하거나 삭제하기 전에 비밀번호 확인을 요청할 수 있습니다.
주소 추가하기
- 설정 > 계정으로 이동합니다.
- 복구 이메일 주소 옆의 추가를 선택합니다.
- 주소를 입력하고 저장을 선택합니다.
- “보안을 위해 계속하려면 비밀번호를 확인하세요”라는 메시지가 표시되면 비밀번호를 입력합니다.
- 복구 주소로 온 인증 이메일을 열고 링크를 선택합니다.
이제 설정 > 계정의 해당 행에 주소가 일부 가려진 채 인증됨 배지와 함께 표시됩니다. 배지가 미인증에서 바뀌기 전까지는 Aster가 이 주소로 재설정 링크를 보낼 수 없습니다.
주소 변경, 재전송 또는 삭제하기
- 다른 주소를 사용하려면 업데이트를 선택하고 새 주소를 입력한 다음 다시 인증하세요.
- 새 인증 이메일을 받으려면 재전송을 선택하세요. 60초에 한 번씩 재전송할 수 있습니다.
- 복구 이메일 사용을 중단하려면 제거를 선택하세요.
복구 이메일로 받는 메일
- 로그인 페이지에서 **비밀번호를 잊으셨나요?**를 선택했을 때 보내는 비밀번호 재설정 링크. 제목은 “Reset your Aster Mail password”입니다.
- 계정 삭제, 구독 취소, 결제, 갱신 알림 같은 중요한 계정 알림
- 무료 계정의 경우, 사용하지 않는 계정이 삭제되기 전에 보내는 경고
복구 이메일을 관리하는 사람이라도 내 메일을 읽을 수는 없습니다. Aster는 이 주소를 암호화해서 저장합니다. 새 기기의 로그인 알림은 복구 이메일이 아니라 Aster 받은 편지함으로 전송됩니다.
비밀번호 재설정으로 복구되는 것
복구 이메일을 통해 재설정하면 계정에 다시 들어갈 수 있습니다. 주소, 구독, 복구 이메일은 그대로 유지됩니다. 재설정 이전의 메일, 연락처, 설정은 저장된 상태로 남지만, 이전 비밀번호나 복구 코드를 입력하기 전까지는 읽을 수 없습니다.
계정과 이전 데이터를 모두 복원하려면 복구 코드도 함께 보관하세요. 복구 코드를 만들려면 설정 > 보안으로 이동해 계정 복구를 찾은 다음 코드 생성을 선택하세요. 계정 복구를 참고하세요.
도움말
- 인증 링크는 24시간 후에 만료됩니다. 비밀번호 재설정 링크는 30분 후에 만료됩니다.
- 주소 하나로 최대 20개의 Aster 계정을 보호할 수 있습니다.
- Tor를 통해 가입하는 경우처럼, 가입을 완료하려면 복구 이메일이 필요할 때가 있습니다.
- 무료 계정에서는 설정 > 계정에서 사용하지 않는 계정이 삭제되기까지의 기간을 3, 6, 9, 12, 18, 24개월 중에서 선택할 수 있습니다. 어떤 앱에서든 로그인하면 활동으로 인정되며, 유료 플랜은 이 규정에서 제외됩니다.
문제 해결
- 인증 이메일이 도착하지 않는 경우: 복구 주소의 스팸 폴더와 주소 철자를 확인한 다음 재전송을 선택하세요.
- 링크가 만료된 경우: 설정 > 계정에서 재전송을 선택하세요.
- 이 주소가 너무 많은 계정을 보호하고 있다는 메시지가 표시되는 경우: 다른 주소를 사용하세요.
- 비밀번호를 잊었는데 인증된 복구 이메일이 없는 경우: 복구 코드를 사용하세요. 둘 다 없다면 계정 잠김 요청을 제출하세요.
관련 도움말
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