अपना Aster पता बदलें
नया पता जोड़ें और उसे वह पता बनाएं जिससे आप मेल भेजते हैं, क्योंकि जिस पते से आपने साइन अप किया था उसका नाम नहीं बदला जा सकता।
आपका पहला पता आपके खाते की एन्क्रिप्शन कुंजियों से जुड़ा होता है। आप उसी मेलबॉक्स में एलियास और कस्टम डोमेन वाले पते जोड़ सकते हैं और चुन सकते हैं कि इनमें से कौन सा आपका प्राथमिक पता होगा।
शुरू करने से पहले
- देखें कि आपके प्लान में कितने पते शामिल हैं। मुफ़्त प्लान में 5 एलियास और 1 कस्टम डोमेन मिलता है। देखें Aster के प्लान की तुलना करें।
- नाम सोच-समझकर चुनें। ज़्यादातर प्लान पर Aster डोमेन का नया एलियास हटाने से पहले 30 दिन तक आपके खाते पर बना रहता है। Supernova और Family ऐसे एलियास तुरंत हटा सकते हैं, और हर सशुल्क प्लान पर आप अपने सत्यापित डोमेन का एलियास तुरंत हटा सकते हैं।
पता जोड़ें
- सेटिंग > एलियास पर जाएं।
- एलियास बनाएं चुनें।
- नाम डालें और डोमेन चुनें, या तो कोई Aster डोमेन या आपके खाते पर मौजूद कोई कस्टम डोमेन।
- इसे सहेजने के लिए एलियास बनाएं चुनें।
नए पते पर आने वाली मेल तुरंत आपके मेलबॉक्स में पहुंचने लगती है। देखें एलियास और कस्टम डोमेन जोड़ें।
इसे अपना प्राथमिक पता बनाएं
आपका प्राथमिक पता नए संदेशों के लिए डिफ़ॉल्ट प्रेषक होता है।
- सेटिंग > एलियास पर जाएं।
- जो पता आप चाहते हैं उसे ढूंढें।
- पिन आइकन, प्राथमिक पते के रूप में सेट करें, चुनें।
आपका मूल पता मेल लेता रहता है। उस पर वापस जाने के लिए अपने डिफ़ॉल्ट पते पर लौटें चुनें।
किसी एक संदेश को दूसरे पते से भेजने के लिए, संदेश में From फ़ील्ड चुनें और वह पता चुनें।
अपना खुद का डोमेन इस्तेमाल करें
आपके अपने डोमेन वाला पता आपके साथ चलता है, फिर चाहे आप कभी ईमेल सेवा बदल लें। इसे सेट करने के लिए, सेटिंग > डोमेन में डोमेन जोड़ें, और फिर Aster जो DNS रिकॉर्ड दिखाता है उन्हें जोड़ें। देखें अपने डोमेन के लिए SPF, DKIM और DMARC।
नए खाते पर जाएं
अगर आपको पूरी तरह नई पहचान चाहिए, तो नया खाता बनाएं और अपनी मेल उसमें ले जाएं।
- जो पता आप चाहते हैं, उससे नया Aster खाता बनाएं।
- पुराने खाते पर सेटिंग > इंपोर्ट > ईमेल एक्सपोर्ट करें से अपनी मेल एक्सपोर्ट करें। चरणों के लिए अपना खाता हटाएं देखें।
- नए खाते पर एक्सपोर्ट फ़ाइल इंपोर्ट करें। देखें किसी दूसरी सेवा से मेल इंपोर्ट करें।
- अपने संपर्कों को बताएं। पेड प्लान पर आप पुराने खाते की मेल नए खाते पर फ़ॉरवर्ड भी कर सकते हैं।
पेड प्लान को नए खाते पर ले जाने के लिए, कुछ भी रद्द करने से पहले सहायता अनुरोध खोलें।
सुझाव
- किसी एलियास को हटाए बिना उस पर मेल आना रोकने के लिए, उस एलियास को बंद कर दें।
- अगर आपका प्लान खत्म हो जाता है, तो मुफ़्त प्लान की सीमाओं से ज़्यादा वाले एलियास और कस्टम डोमेन मेल लेना बंद कर देते हैं। देखें सदस्यता रद्द करें या रिफ़ंड मांगें।
समस्या निवारण
- आप और एलियास नहीं बना पा रहे: आप अपने प्लान की सीमा तक पहुंच गए हैं। कोई एलियास बंद करें या हटाएं, या अपग्रेड करें।
- पाने वालों को अब भी आपका पुराना पता दिखता है: देखें कि नया पता प्राथमिक है, और भेजने से पहले From फ़ील्ड देखें।
- आपके कस्टम डोमेन पर मेल नहीं आती: देखें कि डोमेन के DNS रिकॉर्ड सेटिंग > डोमेन से मेल खाते हैं।
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