सूचनाएं सेट करें
नई मेल के लिए सूचनाएं चालू करें, और चुनें कि उन्हें कौन सी बात शुरू करती है, वे कैसी दिखती हैं, और Aster कब चुप रहता है।
सूचनाओं के सभी विकल्प सेटिंग > सूचनाएं में हैं। आपके चुनाव आपके खाते के साथ हर डिवाइस तक जाते हैं, लेकिन सूचनाओं की अनुमति आप हर ब्राउज़र और डिवाइस पर अलग से देते हैं।
ब्राउज़र या डेस्कटॉप ऐप में सूचनाएं चालू करें
- सेटिंग > सूचनाएं पर जाएं।
- डेस्कटॉप हिस्से में डेस्कटॉप सूचनाएं दिखाएं चालू करें।
- जब आपका ब्राउज़र अनुमति मांगे, तो उसे अनुमति दें।
- यह जांचने के लिए कि सब चल रहा है, जांच सूचना भेजें चुनें।
अगर सेटिंग में ब्राउज़र ने रोका है दिखे, तो अपने ब्राउज़र की साइट सेटिंग खोलें, app.astermail.org के लिए सूचनाओं की अनुमति दें, और फिर सेटिंग दोबारा चालू करें। अगर डेस्कटॉप ऐप आपसे अपनी सिस्टम सेटिंग में सूचनाएं चालू करने को कहे, तो सेटिंग खोलें चुनें।
अपने फ़ोन पर सूचनाएं चालू करें
- Aster Mail ऐप में सेटिंग > सूचनाएं पर जाएं।
- पुश सूचनाएं चालू करें।
- जब आपका फ़ोन अनुमति मांगे, तो उसे अनुमति दें।
वेब ऐप में यही सेटिंग पुश है, जो मोबाइल के लिए पुश सूचनाएं चालू करती है।
मोबाइल ऐप के बारे में और जानने के लिए देखें अपने फ़ोन पर Aster सेट करें।
चुनें कि सूचना किस बात पर आए
घटनाएं के नीचे वे घटनाएं चालू करें जो आप चाहते हैं:
- नई ईमेल
- जवाब
- उत्पाद अपडेट। सुरक्षा और नीति से जुड़ी घोषणाएं आप तक तब भी पहुंचती हैं जब यह बंद हो।
किसी श्रेणी की मेल छिपाए बिना उसे चुप कराने के लिए उसे चुप की गई श्रेणियां के नीचे चालू करें। चुप की गई श्रेणियों में मेल आती रहती है और वह आपके इनबॉक्स में दिखती है। यह सूची तभी दिखती है जब इनबॉक्स श्रेणियां चालू हों। उन्हें चालू करने के बारे में देखें इनबॉक्स श्रेणियां।
आवाज़, बैज और पॉपअप बदलें
- आवाज़ नई सूचनाओं पर आवाज़ बजाती है। यह डिफ़ॉल्ट रूप से चालू है।
- बिना पढ़ी मेल का बैज ऐप आइकॉन पर बिना पढ़ी मेल की गिनती दिखाता है। यह डिफ़ॉल्ट रूप से चालू है।
- सूचना की जगह तय करती है कि पॉपअप कहां दिखें: बीच में, ऊपर, ऊपर दाएं, नीचे दाएं, ऊपर बाएं, या नीचे बाएं।
- सूचना की अवधि तय करती है कि पॉपअप कितनी देर रहें: डिफ़ॉल्ट (2 से), लंबा (5 से), और लंबा (10 से), या सबसे लंबा (20 से)।
शांत घंटे सेट करें
- शांत घंटे के नीचे शांत घंटे चालू करें ऑन करें।
- समय-सारणी के नीचे से और तक का समय सेट करें।
शांत घंटों के दौरान भी मेल आती रहती है। शांत घंटे Star और उससे ऊपर के प्लान में शामिल हैं। देखें Aster प्लान की तुलना करें।
सूचना में क्या दिखता है
ब्राउज़र और डेस्कटॉप ऐप में सूचना पर लिखा होता है “आपके पास एक नई ईमेल है,” जिसमें भेजने वाला या विषय नहीं होता। जब कई संदेश साथ आते हैं, तो Aster उन्हें गिनती के साथ एक ही सूचना में जोड़ देता है। ईमेल खोलने के लिए सूचना चुनें। संदेश की सामग्री किसी पुश सेवा को कभी पढ़ने लायक रूप में नहीं भेजी जाती।
Lockdown Mode चालू होने पर सूचनाओं में सिर्फ़ “नया संदेश” दिखता है। Lockdown Mode, Aster Vanguard का हिस्सा है और सेटिंग > सुरक्षा > Aster Vanguard में मिलता है। देखें Aster Vanguard और Lockdown Mode।
समस्या निवारण
अगर सूचनाएं आना बंद हो जाएं:
- जांचें कि डिवाइस किसी फ़ोकस या परेशान-न-करें मोड में नहीं है।
- जांचें कि ब्राउज़र और सिस्टम, दोनों अब भी Aster की सूचनाओं की अनुमति देते हैं।
- जांचें कि शांत घंटे चालू नहीं हैं और वह श्रेणी चुप नहीं की गई है।
- सूचनाओं का पंजीकरण नया करने के लिए उस डिवाइस पर साइन आउट करके दोबारा साइन इन करें।
दूसरी समस्याएं:
- जांच सूचना भेजें कुछ नहीं करता: पहले डेस्कटॉप सूचनाएं दिखाएं चालू करें।
- सूचनाएं सिर्फ़ तभी आती हैं जब Aster खुला हो: उस डिवाइस पर पृष्ठभूमि में पुश डिलीवरी सेट नहीं हो सकी। दोबारा कोशिश करने के लिए साइन आउट करके फिर साइन इन करें।
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