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Aster 支援的付款方式

你可以使用信用卡或加密貨幣為方案付款、管理已儲存的信用卡,以及查詢發票。

信用卡付款透過 Stripe 處理,因此 Aster 從不儲存你完整的卡號。

開始之前

  • 要比較方案和價格,請參閱比較 Aster 方案。
  • 你可以使用信用卡或加密貨幣為方案付款,但不能同時使用兩者。要從信用卡訂閱改為加密貨幣付款,請先取消信用卡訂閱。
  • 如果你是透過 App Store 或 Google Play 購買的方案,付款由相應的應用程式商店處理。

使用信用卡付款

  1. 前往設定 > 帳單,然後選擇你的方案。
  2. 在訂閱時長下,選擇一個期限。
  3. 選擇信用卡作為付款方式,然後選擇繼續結帳。
  4. 輸入你的信用卡資訊並完成付款。

信用卡訂閱會在每個計費週期結束時自動續費,直到你取消為止。Aster 會在方案續費前給你傳送郵件。

使用加密貨幣付款

在確認並付款中,選擇訂閱時長,選擇加密貨幣作為付款方式,選擇繼續結帳,然後選擇一種幣種。Aster 會顯示一個地址、準確的金額和一個計時器。收到付款後,你的方案即會生效。

加密貨幣購買不會自動續費。Aster 會在期限結束前給你傳送郵件,你可以在帳單頁面上選擇用加密貨幣續費,為下一個期限付款。使用加密貨幣付款時可以選擇兩年期限。有關分步說明,請參閱使用加密貨幣付款。

管理已儲存的信用卡

  1. 前往設定 > 帳單。
  2. 在目前方案卡片上,選擇管理方案。
  3. 選擇管理付款方式。

付款方式視窗會列出你已儲存的信用卡,顯示每張卡的末幾位數字和有效期,Aster 用於扣款的那張卡會帶有預設標記。你可以在這裡執行以下操作:

  • 新增信用卡: 選擇新增付款方式,然後輸入持卡人姓名、卡號、有效期、安全碼以及郵遞區號。選擇儲存卡片。
  • 更改預設信用卡: 在你希望 Aster 扣款的那張卡上選擇設為預設。
  • 移除信用卡: 移除你不想再儲存的任何信用卡。

發票

每筆付款都會顯示在設定 > 帳單的帳單歷史下,並附有說明、日期、金額和狀態。要下載發票,請在有發票時選擇付款旁邊的 PDF。要了解詳情,請參閱查詢發票和收據。

積分

Aster 積分會自動用於付費方案的購買和續費。你可以透過推薦好友、促銷代碼和禮品卡獲得積分,也可以用信用卡或加密貨幣購買積分。你的餘額顯示在設定 > 帳單的積分部分。積分無法提現,也無法轉移到其他帳號。

如果付款失敗

如果信用卡付款未成功,帳單頁面上會顯示一條橫幅;如果你的銀行提供了原因,橫幅中也會說明。在你解決問題期間,郵件功能仍可正常使用,橫幅會顯示方案轉為免費方案前你還剩多少天。要解決此問題,請選擇更新付款方式,然後新增新卡或更正你的資訊。

常見原因包括:

  • 信用卡已過期。
  • 帳戶餘額不足。
  • 某項信用卡資訊(例如安全碼)不符。
  • 你的銀行不支援該筆付款。許多預付卡無法用於訂閱。

如果信用卡沒有問題但付款仍然失敗,你的銀行可能拒絕了國際扣款。請聯絡你的銀行,或改用加密貨幣付款。如需更多幫助,請參閱更新付款方式。

疑難排解

  • 無法使用加密貨幣付款: 如果你有有效的信用卡訂閱,請先取消,然後再使用加密貨幣付款。
  • 信用卡付款時沒有兩年選項: 兩年期限僅在使用加密貨幣付款時可用。
  • 看不到「管理方案」: 該按鈕僅在你擁有付費方案時顯示。如果使用免費方案,請在帳單頁面的清單中選擇一個方案。
  • 需要在發票上顯示公司資訊: Aster 沒有用於填寫公司資訊的欄位。請提交支援請求,並註明所需資訊。

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