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開啟兩步驟驗證

除了密碼之外,再用驗證器應用程式產生的六位數代碼保護你的帳號。

開啟兩步驗證(2FA)後,即使有人知道了你的密碼,沒有代碼也無法登入。

開始之前

  • 在手機上安裝驗證器應用程式。Aster Authenticator 可以使用,任何支援基於時間的一次性密碼(TOTP)的應用程式也都可以。
  • 為備份碼準備一個安全的存放位置,例如 Aster 信箱之外的密碼管理器,或者一張紙。

開啟 2FA

  1. 在網頁版或桌面版 Aster Mail 中,前往設定 > 安全。在安全分頁的基本設定部分找到兩步驗證。

    兩步驗證設定

  2. 在 2FA 驗證器旁邊,點選設定。啟用 2FA 面板隨即開啟。

  3. 用驗證器應用程式掃描QR 碼。

    掃描設定代碼

    如果無法掃描,請點選金鑰將其複製,然後貼上到驗證器應用程式中。

    手動輸入設定金鑰

  4. 輸入應用程式中顯示的六位數代碼。輸入完成後,Aster 會立即進行驗證。

    驗證器應用程式中的代碼

代碼透過驗證後,會顯示兩步驗證已啟用。Aster 還會將你在其他裝置上登出。要在這些裝置上繼續使用,請用密碼和代碼重新登入。

Android

在 Aster Mail 應用程式中,前往設定 > 安全,然後輕觸兩步驗證。其餘步驟與網頁版相同。

儲存備份碼

確認頁面會顯示十個一次性備份碼。當你無法使用驗證器應用程式時,每個備份碼可以讓你登入一次。

備份碼

  1. 點選複製所有代碼或下載。
  2. 將備份碼儲存在密碼管理器中,或者列印出來。不要只把它們存放在 Aster 信箱裡,因為你恰恰是在無法開啟信箱時才需要它們。
  3. 點選完成。

要更換備份碼,請前往設定 > 安全,找到備份碼,然後點選重新產生備份碼。輸入驗證器應用程式中的代碼後,Aster 會產生十個新的備份碼,舊的備份碼隨即失效。

備份碼與帳號復原碼不同。備份碼在登入時代替 2FA 代碼使用。復原碼則用於在你忘記密碼時恢復帳號和加密資料。

使用 2FA 登入

輸入密碼後,Aster 會要求你輸入應用程式中的代碼。

  • 要在沒有應用程式的情況下登入,請點選改用備份代碼,然後輸入一個備份碼。
  • 要在常用裝置上跳過代碼,請選擇信任此裝置 30 天。請只在屬於你自己的裝置上選擇此項。

受信任的裝置顯示在安全分頁的受信任的 2FA 裝置下。更改密碼會移除所有受信任的裝置。

關閉 2FA

  1. 前往設定 > 安全。
  2. 關閉 2FA 驗證器旁邊的開關。
  3. 輸入你的密碼,以及驗證器應用程式中的代碼或一個備份碼。

如果手機丟失

  1. 輸入密碼登入,點選改用備份代碼,然後輸入一個備份碼。
  2. 前往設定 > 安全並關閉 2FA,使用另一個備份碼進行確認。
  3. 再次點選設定,用新手機上的驗證器應用程式掃描新的QR 碼。
  4. 儲存新的備份碼。

如果你既沒有手機也沒有備份碼,請參閱找回帳號。

疑難排解

  • Aster 提示代碼錯誤: 確認你讀取的是 Aster 帳號的代碼,並在代碼變化之前輸入。請在手機上開啟自動設定日期和時間,因為代碼依賴時鐘。
  • 輸錯代碼次數過多: Aster 會將 2FA 驗證鎖定 15 分鐘。請稍候,然後用新代碼重試。
  • QR 碼無法掃描: 複製金鑰,然後在應用程式中手動新增帳號。
  • 備份碼丟失,但應用程式仍在: 登入後點選重新產生備份碼。

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