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與家人共用方案

邀請他人加入你的 Duo 或 Family 方案,共用方案的儲存空間,並管理方案成員。

Duo 和 Family 方案可以讓多人共用一個訂閱。每位成員都擁有各自獨立的加密帳號,包括自己的信箱、密碼和金鑰。方案所有者負責付費和管理成員,但任何人都無法閱讀他人的郵件,所有者也不例外。

開始之前

  • 選擇合適的方案: Duo 支援 2 位成員,提供 1 TB 共用儲存空間和最多 30 個自訂網域。Family 最多支援 6 位成員,提供 3 TB 共用儲存空間和不限數量的自訂網域。每封郵件的附件總大小在 Duo 中最多為 100 MB,在 Family 中最多為 250 MB。兩種方案均包含無限別名、Aster Bridge、資料夾鎖定和 Vanguard。請參閱比較 Aster 方案。
  • 瞭解誰來管理: 購買方案的人會成為所有者,負責管理整個群組的帳單。
  • 瞭解席位數量: 席位數量由方案決定。家庭分頁會顯示已使用的席位數。

邀請成員

  1. 前往設定 > 帳單,然後選擇家庭分頁。
  2. 選擇邀請成員。
  3. 選擇要分配給該成員的共用儲存空間大小。每位成員至少分配 1 GB。
  4. 要透過郵件傳送邀請,請選擇透過郵件邀請,輸入對方的地址,然後選擇傳送邀請。如果要自行分享邀請,請選擇複製邀請連結,然後將連結傳送給對方。

邀請會在 7 天後過期,在此之前家庭分頁會將其顯示為待處理。要取消尚未被接受的邀請,請選擇撤銷。如果邀請已過期,請重新傳送一份。

接受邀請

當有人邀請你時,請開啟邀請連結。如果你已經有 Aster 帳號,請選擇登入並加入。如果沒有,請選擇建立帳戶並加入來建立一個。你的新信箱歸你本人所有,與其他成員相互獨立。

如果該家庭要求使用兩步驗證,你在加入後會被要求開啟兩步驗證。請參閱開啟兩步驗證。

管理儲存空間

所有成員共用一個儲存空間池。家庭分頁會顯示儲存池中已分配的空間,以及每位成員的使用量。要更改為某位成員分配的空間,請選擇其名稱旁邊的編輯儲存空間,設定新的大小,然後選擇儲存。

所有者能做什麼、不能做什麼

所有者可以邀請和移除成員、分配儲存空間、管理付款以及轉讓所有者身分。所有者無法閱讀成員的郵件、檢視其聯絡人、重置其密碼,也無法以成員身分登入。會影響成員資料的更改(例如資料保留政策)會向每位成員傳送同意請求,只有在所有成員都接受後才會生效。

移除成員

  1. 前往設定 > 帳單,然後選擇家庭分頁。
  2. 選擇該成員,然後選擇移除成員。
  3. 確認移除。

該成員在 30 天內仍可使用方案功能。之後其帳號會轉為免費方案。其郵件和資料仍歸其本人所有,不會有任何內容被刪除。請提前告知對方,因為超出免費方案 10 GB 上限的儲存空間將無法接收新郵件。

離開家庭方案

如果你是成員,可以隨時退出。前往設定 > 帳單 > 家庭,然後選擇離開家庭方案。你在 30 天內仍可使用方案功能,之後帳號會轉為免費方案。你的郵件和資料仍歸你所有。

轉讓所有者身分

  1. 前往設定 > 帳單,然後選擇家庭分頁。
  2. 選擇要接任的成員,然後選擇轉讓管理員。
  3. 確認轉讓。

你選擇的成員將成為所有者並負責管理帳單,你則成為普通成員。

帳單

整個方案作為一個訂閱向所有者計費。如果方案結束,成員會進入寬限期,家庭分頁會顯示方案的結束日期。要了解方案結束後會發生哪些變化,請參閱取消訂閱或申請退款。

疑難排解

  • 邀請連結無效: 邀請可能已過期或已被使用。請讓所有者重新傳送一份。
  • 邀請發到了其他地址: 郵件邀請僅適用於接收該邀請的地址。請讓所有者改為與你分享邀請連結。
  • 無法再邀請成員: 所有席位都已被佔用。如果 Duo 方案已滿,請升級到最多支援 6 位成員的 Family 方案。
  • 無法為成員分配更多儲存空間: 共用儲存池已全部分配。請先減少其他成員的分配量。

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