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转发旧地址的邮件

在大家更新你的地址期间,继续接收发往旧地址的邮件,还可以选择在 Aster 中用旧地址发送邮件。

导入会把你现有的邮件迁移过来,而转发则负责之后收到的邮件。

开始之前

  • 确保你仍然可以登录旧邮箱账号。
  • 准备好你的 Aster 地址,以便在旧邮件服务中输入。
  • 如果旧邮件服务要求其他应用使用应用密码,请先在那里创建一个。

在旧邮件服务中开启转发

具体步骤取决于你的旧邮件服务。

  1. 登录旧邮箱并打开其设置。
  2. 找到转发,然后添加你的 Aster 地址。
  3. 如果旧邮件服务发送了确认邮件,请在 Aster 中打开并按照说明操作。
  4. 选择旧邮件服务是否保留每封邮件的副本。

在迁移期间保留副本是稳妥的选择,因为你仍然可以查看两个邮箱。

在 Aster 中使用旧地址收发邮件

如果想继续用旧地址回复邮件,请将其作为外部账户连接到 Aster。之后 Aster 会获取该地址的邮件,并可以通过它发送邮件。

  1. 前往设置 > 导入,然后打开外部账户标签页。
  2. 选择添加账户。
  3. 输入收件服务器设置(POP3 或 IMAP)以及用于发送的 SMTP 设置。这些信息由你的旧邮件服务提供。
  4. 选择测试连接。
  5. 如果使用 IMAP,请选择获取文件夹,然后选择要同步的文件夹。
  6. 在同步设置下,选择 Aster 检查新邮件的频率。
  7. 保存该账户。

要在 Aster 获取邮件后将其从旧服务器中移除,请开启导入后从远程删除邮件。要在旧账户的“已发送”文件夹中保留你所发邮件的副本,请开启将已发邮件复制到远程服务器的已发送文件夹。

要从旧地址发送邮件,请在撰写邮件时选择发件人字段,然后选择该地址。

转发应保留多长时间

请至少保持转发开启几个月。来自银行、税务机关以及年度续费的邮件往往一年只来一次。当不再有转发的邮件时,你就可以关闭旧账户了。

如果转发的邮件进入了垃圾邮件

转发的邮件可能无法通过原始邮件能够通过的发件人检查。

  • 要移动单封邮件,请打开该邮件并选择非垃圾邮件。这不会将发件人添加到白名单中。
  • 要让某个发件人的邮件不再进入垃圾邮件,请前往设置 > 邮件规则 > 白名单,选择添加,输入发件人的地址,然后选择添加。要允许整个域名,请在输入之前选择整个域名。

提示

  • 你可以连接的外部账户数量取决于你的套餐。
  • 所有 Aster 套餐都支持在旧邮件服务中设置转发。
  • 转发的邮件会保留原始发件人,因此回复会发送给该发件人。

故障排除

  • 没有收到转发的邮件: 请确认旧邮件服务已开启转发,并且你的 Aster 地址拼写正确。然后检查 Aster 中的垃圾邮件。
  • 测试连接失败: 请检查服务器名称、端口、用户名和密码。如果旧邮件服务要求使用应用密码,请使用应用密码。
  • 添加账户时 Aster 要求你升级: 你已达到套餐包含的外部账户数量。请参阅比较 Aster 套餐。
  • 缺少较早的邮件: 转发只会发送新邮件。请运行一次导入。请参阅从其他邮件服务导入邮件。

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