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添加恢复邮箱

添加并验证恢复邮箱,这样在你忘记密码时,Aster 就可以向你发送密码重置链接。

恢复邮箱是 Aster 以外的一个地址,Aster 会用它来确认是你本人。请现在就添加一个,不要等到需要时才想起。

开始之前

  • 选择其他邮件服务的地址。如果问题出在你的 Aster 账号上,第二个 Aster 地址帮不上忙。
  • 确保你可以立即打开该地址的邮件,因为你需要通过链接进行验证。
  • 准备好你的 Aster 密码。Aster 在保存或移除该地址之前,可能会要求你确认密码。

添加地址

  1. 前往设置 > 账户。
  2. 在恢复邮箱地址旁边,选择添加。
  3. 输入地址,然后选择保存。
  4. 如果 Aster 显示“为了你的安全,请确认密码以继续”,请输入你的密码。
  5. 在恢复邮箱中打开验证邮件,然后选择其中的链接。

设置 > 账户中的这一行现在会显示该地址(部分隐藏),并带有已验证标记。在标记从未验证变为已验证之前,Aster 无法向该地址发送重置链接。

更改、重新发送或移除地址

  • 要使用其他地址,请选择更新,输入新地址,然后重新验证。
  • 要获取新的验证邮件,请选择重新发送。每 60 秒可以重新发送一次。
  • 要停止使用恢复邮箱,请选择移除。

恢复邮箱会收到哪些邮件

  • 密码重置链接,在你于登录页面上选择忘记密码? 后发送。邮件主题为“Reset your Aster Mail password”。
  • 重要的账号通知,例如删除、取消、账单和续费通知。
  • 对于免费账号,在删除不活跃账号之前发出的警告。

掌控恢复邮箱的人无法阅读你的邮件。Aster 会以加密形式存储该地址。新设备的登录提醒会发送到你的 Aster 收件箱,而不是恢复邮箱。

密码重置能恢复哪些内容

通过恢复邮箱重置密码后,你可以重新进入账号。你的地址、订阅和恢复邮箱都保持不变。重置之前的邮件、联系人和设置仍会保存,但在你提供旧密码或恢复代码之前无法读取。

要同时恢复账号和较早的数据,请一并保存恢复代码。要创建恢复代码,请前往设置 > 安全,找到账户恢复,然后选择生成代码。请参阅找回账号。

提示

  • 验证链接会在 24 小时后过期。密码重置链接会在 30 分钟后过期。
  • 一个地址最多可以保护 20 个 Aster 账号。
  • 在某些情况下,Aster 会要求你提供恢复邮箱才能完成注册,例如通过 Tor 注册时。
  • 对于免费账号,你可以在设置 > 账户中选择未使用的账号保留多久后被删除:3、6、9、12、18 或 24 个月。从任何应用登录都算作活动,付费套餐不受此限制。

故障排除

  • 没有收到验证邮件: 检查恢复邮箱的垃圾邮件文件夹以及地址的拼写,然后选择重新发送。
  • 链接已过期: 在设置 > 账户中选择重新发送。
  • Aster 提示该地址保护的账号过多: 请使用其他地址。
  • 忘记了密码,且没有已验证的恢复邮箱: 请使用恢复代码。如果两者都没有,请提交无法登录请求。

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