復旧用メールアドレスを追加する
復旧用メールアドレスを追加して確認しておくと、パスワードを忘れたときに Aster からパスワードリセットのリンクを受け取れます。
復旧用メールアドレスとは、本人確認のために Aster が使用する、Aster 以外のメールアドレスです。必要になる前に、今のうちに追加しておきましょう。
始める前に
- 別のメールサービスのアドレスを選んでください。問題が Aster アカウントにある場合、2 つ目の Aster アドレスは役に立ちません。
- リンクを使って確認するため、そのアドレスのメールをすぐに開けることを確認してください。
- Aster のパスワードを用意しておいてください。アドレスの保存や削除の前に、パスワードの確認を求められる場合があります。
アドレスを追加する
- 設定 > アカウント に移動します。
- 復旧用メールアドレス の横にある 追加 を選択します。
- アドレスを入力し、保存 を選択します。
- 「セキュリティのため、続行するにはパスワードを確認してください。」と表示された場合は、パスワードを入力します。
- 復旧用アドレスに届いた確認メールを開き、リンクを選択します。
設定 > アカウント の行に、一部を伏せたアドレスと 認証済み のバッジが表示されます。バッジが 未認証 から変わるまでは、Aster はそのアドレスにリセットのリンクを送信できません。
アドレスを変更する、再送信する、削除する
- 別のアドレスを使うには、更新 を選択して新しいアドレスを入力し、もう一度確認します。
- 新しい確認メールを受け取るには、再送信 を選択します。再送信は 60 秒に 1 回できます。
- 復旧用メールアドレスの使用をやめるには、削除 を選択します。
復旧用メールアドレスに届くもの
- サインインページで パスワードをお忘れですか？ を選択したときの、パスワードリセットのリンク。件名は「Reset your Aster Mail password」です。
- アカウントの削除、解約、請求、更新のお知らせなど、アカウントに関する重要な通知。
- 無料アカウントの場合、利用されていないアカウントが削除される前の警告。
復旧用メールアドレスを管理している人が、あなたのメールを読むことはできません。Aster はこのアドレスを暗号化して保存します。新しいデバイスからのサインイン通知は、復旧用メールアドレスではなく Aster の受信トレイに届きます。
パスワードリセットで復元されるもの
復旧用メールアドレスでリセットすると、アカウントに再びアクセスできるようになります。アドレス、サブスクリプション、復旧用メールアドレスはそのまま残ります。リセット前のメール、連絡先、設定は保存されたままですが、以前のパスワードまたはリカバリーコードを入力するまで読むことはできません。
アカウントと過去のデータの両方を復元できるよう、リカバリーコードも保管しておきましょう。コードを作成するには、設定 > セキュリティ に移動し、アカウントの復旧 で コードを生成 を選択します。詳しくは、アカウントを復旧するをご覧ください。
ヒント
- 確認リンクの有効期限は 24 時間、パスワードリセットのリンクの有効期限は 30 分です。
- 1 つのアドレスで保護できる Aster アカウントは最大 20 個です。
- Tor 経由で登録する場合など、登録を完了するために復旧用メールアドレスが必要になることがあります。
- 無料アカウントでは、利用されていないアカウントが削除されるまでの期間を 設定 > アカウント で 3、6、9、12、18、24 か月から選べます。いずれかのアプリからのサインインは利用とみなされ、有料プランは対象外です。
トラブルシューティング
- 確認メールが届かない: 復旧用アドレスの迷惑メールフォルダとアドレスのつづりを確認してから、再送信 を選択してください。
- リンクの有効期限が切れている: 設定 > アカウント で 再送信 を選択してください。
- アドレスで保護しているアカウントが多すぎると表示される: 別のアドレスを使用してください。
- パスワードを忘れ、確認済みの復旧用メールアドレスもない: リカバリーコードを使用してください。どちらもない場合は、ロックアウトのリクエストを送信してください。
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