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不在時の自動返信を設定する

不在時自動返信は、不在中にメールを送ってきた相手に短い返信を 1 通送信します。返信は Aster のサーバーから送信されるため、デバイスの電源が切れていても機能します。不在時自動返信は有料プランで利用できます。

オンにする

  1. 設定 > メールルール に移動します。
  2. 不在時返信 タブを選択します。
  3. 不在返信を設定 を選択します。
  4. 件名 と メッセージ を入力します。
  5. 必要に応じて 開始日 を設定し、戻る日がわかっている場合は 終了日 も設定します。開始日を設定しない場合は、保存した時点で自動返信が始まります。
  6. ほかの Aster ユーザーには返信しないようにするには、外部の送信者にのみ返信 を選択します。返信の対象については、次のセクションで説明します。
  7. 保存 を選択します。

自動返信は開始日に始まり、終了日を過ぎると停止します。日付は協定世界時(UTC)で判定されるため、自動返信の開始や停止が、お住まいの地域の午前 0 時より数時間早く、または遅くなることがあります。タイミングが重要な場合は、開始日を 1 日早めに設定してください。

自動返信を確認、一時停止、変更する

不在時返信 タブを開くと、自動返信が有効か一時停止中か、これまでに送信した返信の数、最後に返信した日時をいつでも確認できます。

  • 返信を変更する: 不在返信を編集 を選択し、変更を加えて 保存 を選択します。
  • 一時停止する: 無効にする を選択します。メッセージと日付は保存されたままなので、有効にする を選択すると自動返信を再開できます。
  • 削除する: 削除 を選択します。不在時自動返信とそのスケジュールが削除されます。

書く内容

短くまとめましょう。不在であること、戻る日、急ぎの用件の連絡先を記載します。自動返信は見知らぬ相手にも届くため、正確な旅行の日程や滞在先は書かないでください。

例:

メッセージをありがとうございます。10 月 5 日(月)まで不在のため、メールを確認できる機会が限られています。お急ぎの場合は、Sam(sam@example.com)までご連絡ください。

件名は最大 500 文字、メッセージは最大 5,000 文字まで入力できます。

返信する相手を選ぶ

初期設定では、条件を満たすメッセージであれば、メールを送ってきたすべての相手に返信します。外部の送信者にのみ返信 を選択すると、Aster のアドレスやあなたのエイリアスのドメインから送られたメールには返信しません。同僚がすでにあなたの不在を知っている場合に便利です。

返信しない相手

不要な返信を避けるため、次のメッセージには返信しません。

  • スパムフィルターによってスパムと判定されたメール。
  • メーリングリストからのメール。
  • ほかの自動返信やバウンス通知などの自動送信メッセージ。
  • noreply、mailer-daemon、postmaster などのアドレスからのメッセージ。

また、同じ相手から何度メールが届いても、その相手への返信は 7 日に 1 回だけです。これにより、同じ相手に何度も返信したり、2 つの自動返信が互いに返信し合ったりすることを防ぎます。

エイリアスとカスタムドメイン

自動返信は、エイリアスや独自ドメインのアドレスを含め、アカウントのすべてのアドレス宛てのメールに返信します。返信は、メッセージの送信先のエイリアスではなく、常にメインの Aster アドレスから送信されます。メインのアドレスを公開しないためにエイリアスを使っている場合は、自動返信をオンにする前にこの点に注意してください。返信の件名は「Re:」で始まり、送信した各返信のコピーが保存されます。

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