저장 용량과 전송 제한

2026년 9월 19일에 업데이트됨

사용 중인 저장 공간을 확인하고, 공간을 확보하거나 추가하고, 플랜의 전송 한도를 알아보세요.

플랜별 저장 공간

플랜	저장 공간
Free	10GB
Star	50GB
Nova	500GB
Supernova	5TB
Duo	1TB, 구성원 2명 공유
Family	3TB, 구성원 최대 6명 공유

전체 저장 공간은 플랜 기본 용량, 구입한 저장 공간 추가 상품, 그리고 Duo 또는 Family 플랜에서는 소유자가 할당한 공유 공간을 합한 것입니다. 저장 공간은 보관 중인 항목의 암호화된 크기를 기준으로 계산됩니다. 플랜을 비교하려면 Aster 플랜 비교를 참고하세요.

사용량 확인하기

설정 > 저장 공간으로 이동합니다.
맨 위에서 전체 용량 중 사용한 양과 사용 가능한 양을 확인합니다.
저장 공간 사용 내역에서 이메일, 첨부 파일, 임시 보관함, 스팸, 휴지통이 각각 차지하는 공간을 확인합니다.

설정 > 결제의 현재 플랜 카드에도 저장 공간 막대가 표시됩니다.

공간 확보하기

설정 > 저장 공간으로 이동합니다.
스팸 비우기와 휴지통 비우기를 선택합니다. 대개 가장 빠르게 공간을 확보하는 방법입니다. 두 작업 모두 메시지를 영구적으로 삭제하므로 먼저 확인을 요청합니다.
더 이상 필요 없는 큰 첨부 파일이 있는 메시지를 찾습니다. 보관하고 싶은 첨부 파일은 다운로드한 다음 메시지를 삭제합니다.
삭제한 메시지가 할당량에서 빠지도록 휴지통을 다시 비웁니다.

삭제한 메일은 휴지통에서 제거될 때까지 저장 공간에 포함됩니다. 첨부 파일이 있는 메시지를 찾으려면 메일 검색을 참고하세요.

저장 공간 추가하기

플랜을 변경하지 않고 공간을 늘리려면 저장 공간 추가 상품을 구입하세요.

설정 > 결제로 이동합니다.
추가 저장 공간으로 스크롤해 추가 상품을 선택합니다.
저장 공간 추가 구매를 선택한 다음 결제를 완료합니다.

추가 상품은 매월 갱신되며 플랜과 별도로 청구됩니다. 암호화폐로 결제하는 경우 미리 결제할 기간을 선택합니다. 활성 추가 상품은 한 번에 하나만 사용할 수 있습니다. 추가 상품을 취소하려면 활성 추가 기능에서 해당 상품 옆의 취소를 선택하세요. 추가 저장 공간은 현재 결제 기간이 끝날 때까지 계속 사용할 수 있습니다.

저장 공간이 가득 찬 경우

한도에 도달하면 저장 공간이 가득 찼다는 안내가 표시됩니다. 공간을 확보할 때까지 새 메일 수신이 일시 중지되며, 기존 메일은 안전하게 보관됩니다. 메시지를 읽고, 검색하고, 삭제하는 것은 계속 가능합니다. 메일을 다시 받으려면 메시지를 정리하거나 플랜을 업그레이드하세요.

한도를 계속 초과하면 수신 메일이 거부되며, 7일이 지나면 영구적으로 거부됩니다. 한도에 가까워지는 것이 보이면 미리 업그레이드하거나 공간을 확보하세요. 업그레이드에 관한 자세한 내용은 플랜 변경을 참고하세요.

전송 한도

전송 한도는 Aster 메일 서버가 다른 이메일 서비스로부터 좋은 평판을 유지하도록 해서, 보낸 메시지가 계속 받은 편지함에 도달하게 합니다. 한도는 메시지 수가 아니라 Aster 외부 수신자 수를 기준으로 계산됩니다.

플랜	하루	1시간
Free	수신자 약 200명	수신자 약 60명
유료 플랜	수신자 약 1,000명	수신자 약 200명

새 계정은 더 낮은 한도로 시작하며, 첫 주 동안 한도가 올라갑니다. 다른 Aster 주소로 보내는 메일은 이 한도에 포함되지 않습니다.

한도에 도달하면 1시간 또는 하루 단위의 기간이 지날 때까지 기다린 다음 다시 시도하세요. 업무상 더 높은 한도가 필요하다면 지원 요청을 제출하세요. 지원팀이 계정을 검토합니다.

첨부 파일 크기

메시지 하나로 보낼 수 있는 최대 첨부 파일 크기는 플랜에 따라 다릅니다. Free는 25MB, Star는 50MB, Nova와 Duo는 100MB, Supernova와 Family는 250MB입니다. 자세한 내용은 첨부 파일 보내기 및 열기를 참고하세요.

문제 해결

메일을 삭제해도 저장 공간이 여전히 가득 차 보이는 경우: 휴지통을 비우세요. 휴지통에 있는 메시지도 저장 공간에 포함됩니다.
추가 상품을 구입할 수 없는 경우: 이미 활성 추가 상품이 있습니다. 새로 구입하기 전에 기존 상품을 취소하세요.
한도 때문에 메시지가 전송되지 않은 경우: 1시간 또는 하루 단위의 기간이 지날 때까지 기다린 다음 다시 보내세요.
상대방이 나에게 보낸 메일이 반송되었다고 하는 경우: 저장 공간이 가득 찼을 수 있습니다. 설정 > 저장 공간을 확인하세요.